一周总结:
1. 员工流失率:关注两头的人员流失,优秀员工的流失与末位员工的流失,一个要避免流失,一个要促进流失。
2. 职业规划:职业规划是员工自动自发的永动机,是员工希望所在,优秀的管理者能够为员工做好职业规划,是件多赢的好事。
3. 离职面试:真诚的离职面试,会有意想不到的收获。入职面试,应聘人员往往说你喜欢听的,而离职面试,离职人员往往说你不喜欢听的。不喜欢听的内容往往更有价值。
4. 酒与污水定律:关注影响团队整体氛围的员工,及时将污水清楚或改变。尤其关注自己及下属不知不觉往污水方向发展的倾向。
5. 前员工俱乐部:应该从更大视野去关注离职员工。人离职了,不能有双方老死不相往来的敌意,反而有可能是新的合作的起点。