最近两天王宝强妻子马蓉和其经纪人宋喆的婚外情丑闻闹得沸沸扬扬，占据各大网络的头条，目前双方各执一词。作为一个局外人我们对于实事的真相并不知情，所以小编也不妄加评论，只等法院的公平裁决，不过在道德上小编目前还是力挺宝宝的。
我是做销售的，我只想从销售的角度来看待宝强离婚事件，并分析我们能从中学到什么经验？
1、和客户的感情交流很重要
我们如此的关心此次“绿帽子”事件，不仅仅因为他是明星，更主要的是我们不希望该事件在自己身上发生。从这次离婚事件我们应该思考，作为一个销售人员该如何去维护“客情关系”？其实，我们与客户的相处和夫妻间的关系有相同之处，不仅是利益神的交流，而更多地是深层次的感情交流。
2、利益只是基础，但不是万能的
宝强如果没有钱，可能也不会认识马蓉，他们可能也不会有任何交集。物质能给人快乐，但不会持久。我们能给客户带来利润客户短时间肯定会和我们签约，但是仅仅依靠金钱是无法获得忠诚的。如果只是比谁的成交价更低，那就不需要销售了，只要做一个竞价系统就行了。
我们做销售的经常会有这样的困扰：“我们的价格更低，但为什么客户不和我们签约？”，“我们的产品有更大利润空间，为什么客户突然和我们终止了合作？”对于这样的问题，我想说做生意肯定都是想赚钱的，利益是我们签约的前提，但仅仅靠利益来维系客户是不长久的，你会不会做人情和你带给客户的增值服务能不能超乎客户的想象，才是决定你和客户的关心能否牢靠的关键。
3、挖掘客户更深层次的需求
如果金钱能够稳固双方的关系，那么宝宝的财富足以让他的妻子过上富裕的生活。金钱只能满足物质需求，王蓉可能还有更深层次的需求：比如宝强拍戏忙，两人的感情交流不多，可能他们的成长环境、学历、经历等方面的不同使得两人的共同语言不多……
我们和客户如果只是在利益上面的交往，我们之间的关系不会有很强的粘性，若果竞争对手给出更低的价格，客户随时都有可能流失。客户选择和你合作，信任很关键，对一个大企业来说，少一点利润并不是不可接受的，客户害怕的是和你合作之后的产品供应、售后服务、是否有责任和担当……你给客户带来的精神需求（信任）才是客户更深层次的需求。这就是为什么一线品牌就算没有折扣，还是有很多人趋之如骛，就是因为这些奢侈品能给人带来精神需求（面子）。
4、我们和客户之间是平等的
据报道，宝强对媳妇疼爱有加、百般呵护，追求时是煞费苦心，但结果却换来了背叛。我们在销售中是否也常常见到，很多业务员子在不停的拍客户马屁，（想了解更多的销售技巧或者你有什么更好的想法可以到我的群里一起交流：259796878，答案就写：816。免费滴，群文件有很多干货，欢迎一起学习交流。）总是觉得自己比对方低一头，因此百般谄媚、阿谀奉承。
我相信一个失去自我的人，是不会有长久的客户的。我们为客户提供产品和服务，而客户为我们带来收益，我们之间是互惠互利的。我们在做业务时，只要真诚就好，真诚的为客户推荐产品、真诚的为客户提供增值服务、真诚的为客户解决问题，做到真诚就已足够。
5、责任、诚信才是立足之本
最后一点，也是最重要的。对于王宝强和马蓉之间的孰是孰非，只有当事人知道。但是马蓉在还处于已婚状态下，就背着自己的丈夫红杏出墙，这没有诚信和责任的行为会让马蓉在日后无法立足。
同样在销售中也是，我们和客户签下合同后，不管我们发生什么情况，我们一定要负责人的履行完我们和客户之间的约定，为客户提供优质的产品和服务。如果失去了责任和诚信，我相信这样的人在职场中肯定无法立足。
小结：利益只是我们能够成交的前提，而我们和客户之间的人情关系才是签单的关键。销售人员一定要做到真诚、诚信和有责任感，否则你必将会被时代唾弃！
