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暑期的时候因为工作需要招了2个人，一个是暑假工，一个是学徒，都是我们各自的亲戚。

暑假工是一个女生，今天考上了一个二本院校，就是不想呆在家里，正好这边需要人，就叫过来帮忙了。

学徒是一个男生，95年的，初中毕业就出去闯荡了，先后做过很多份工作，没有一个干的长久的。但人生起起落落，经历了很多事，因为偏门挣过很多钱，但也因为网赌输的很惨，家里帮着换了几十万，现在自己还欠着十几万。

他说自己经历的多了，现在就想静下心来花个两三年学一点技能；他说他很看好跨境电商；他说自己比较笨，学的慢，希望我们要耐心点。

由于是我亲戚，然后说话看着也挺诚恳，我想经历过这么多，应该也算是静的下心来吧，所以就同意他过来了。

两个人，学历不一样，工作经验不一样，动机也不一样，正好给了我们一个观察的视角。

接下来，我就把我们观察到的东西，从以下几个方面分享给大家：

1.培养的模式；

2.学习能力；

3.工作能力；

4.思维方式；

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首先说下培训模式，因为男生先来我们这的，他的目的是来学习，所以我是抱着把一整套做店铺的流程教给他的。

这让我一开始的时候，就是多方位的培养，比如今天是运营讲一点，然后采购讲一点，基本流程讲一点，说白了就是小时候上课，语数英各一节，我想这应该没有什么问题吧？

但现实是进度都很慢，而且没有一个会的，也就是说在接触这么多东西后，形成的都是负面反馈，这个不会，那也不会，所以干着干着积极性就没了。

后来女孩来的时候，我们就一点、一点的教，今天就教这一个东西，然后你就利用这一个东西，做一天的活。

这种方式之前之所以没有采纳，是因为怕太过于枯燥了，但现在来看，这样更容易形成正反馈，一个东西一学就会，会了立马就能创造价值，而且一开始的新鲜感，完全能够盖住枯燥感。

我们过个一两天，在教另一样，感觉效果就好多了。

所以这个对比来说，我们暂时认为，培养人的时候，应该从单点出发，一个技能一个技能的教，待他完全学会了之后，在进行下一个。

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再说下学习能力。

我以前总是认为学习能力和教育程度的相关性并不是很大，毕竟我也见过很多学历低，但是非常聪明，学习东西起来很快的人。

但这次让我感受到了，教育程度其实很能反应一个人的学习素养，比如能不能做得住，有没有基本的阅读能力。

比如我教男生的时候，采取的方式是这样的：我让他在旁边看着，我边说边做，然后问他会不会，有没有特别有疑问的地方。

他说没有，然后我就让他去做，并且在旁边用语言进行提示和指导。

再然后我让他边说边做。

我看着差不多了，就说，你等会用文字总结一下，然后发给我。

一般它总结完后，我会提出一些遗漏的地方，让他再次写好，然后下次就对照着这个步骤来。

我想这样的教学方式应该没啥问题吧。

结果让我大跌眼镜，首先从做的方面来看，今天会了，明天可能就完了，然后教过四五次，还会不记得。

而在总结方面，给我的答案是，太长了，我不想写；写简单了，我看不懂；我帮他改好了，他看着会遗漏，总共就十个的步骤，三四十个字，他能看漏两三个步骤。

这让我有点崩溃。

在说女生，我基本也是这个套路，但是一般我在进行第一个步骤的时候，她就会主动拿起手机记录步骤了。

然后她做的时候，基本只要稍微提示一下她就能完成，之后她对照着步骤来重复几遍，之后就很少出错了。

这学习能力对比前面的简直就是天壤之别。

不过我作为一个培养者，我想思考的问题是，他们为什么会不一样呢？

我的答案是，男生从小就不爱学习，上课的时候就是一种煎熬，什么看书呀，想都别想，更别说记笔记了。

再看他的社会经历，大多数时候也都是模仿，看人家怎么做的，我也就怎么做，哪里还会总结，思考，看书呀？

他经历造就了他的学习方式，就不是跟着文本，但是对于互联网来说，不对着文本很多东西压根就学不会，毕竟十几个步骤，甚至几十个步骤的事情都多了去了，怎么可能记得住呀？

而女生呢，上课就是要做笔记呀，就是要按照老师说的一步一步来，做数学题不就这样吗？

所以她拥有看文本学习，跟着步骤一步一步走的基础能力。

而这会让我们的教学更快。

从这里，我也发现一点，待会我还会说，对于男生来说，因为没有经历过太复杂的事，如果一个事情超过四五个步骤，他就会觉得超级难，如果超过了七八个步骤，基本就很难学会了。

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我接着这条说说工作方面吧。

对于男生来说，学习是如此，操作也是如此，千万不要超过四五个步骤，否则不仅是在心里上很难接受，就是在行动上也会频繁出错。

而且时常会抱着质疑的态度，即便跟他解释了很多遍，但依旧还是会怀疑。比如我们规定，订单如果出现问题了，我们修改后，还要在后面备注一下。

他就不能理解，修改完了不就可以了吗？为什么还有备注呀？这个太麻烦了，没有任何的意义。

我跟他说了好几次，整体效率大于部分效率，团队的协作等等，但终究还是不认同。

而对于女生来说，说了一次，下次就会改，甚至都不会问为什么，当然我也有跟她去解释，但明显能够感觉到，女生的接受能力，和执行力都要强好几倍。

最后我想明白了，做一个整体的人而言，他学习不了超过四五个步骤的东西，也执行不了四五个步骤东西，最后也思考不了四五个步骤后可能会出现的情形。

嗯，他就是一个整体而统一的人。而之所以会有这么多质疑，就是因为经常在社会上跟一些乱七八糟的人打交道，知道他们没几个实话。

自然天生对我们的话产生质疑。而对于女生来说，她就是要去接受老师讲的内容呀，这期间很少有质疑出现，所以对于我们说的，也很容易接收，当然工作效率就会更高。

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最后说说思维层面。

这样不想多说例子了，就总结几个他的特点，记录几句他的座右铭吧。

1.我的才是对的，你们的都是错的。（他在菲律宾呆一段时间，去酒吧玩过，但没怎么和菲律宾人聊过天；我朋友有菲律宾的朋友，经常和他们聊天，还在菲律宾呆过很长一段时间，在那边还当过中文教师。结果他说，我朋友不同菲律宾人，他才懂……）

2.不能接受不同的观点。

3.一个月才十几万，这也太少了吧，我可是想挣几百万的。（眼高手低，对自己没有正确的认识。）

4.我要搞一家100年的企业。（阿里巴巴愿景，都是做一个102年的企业，你跟他都差不多了。）

5.我性格就是这样的，我也没有办法。受不了热，必须要有空凋；吃不了不好的东西，胃会疼。

6.你这太复杂了，我想怎么回怎么回，效果还更好一些。（教他怎么会客服，给他讲了一个框架，我说掌握了，之后就可以处理之一类的问题；结果讲了四五遍之后，他说可能你是对的吧，但我觉得，我想怎么回就怎么回效果会更好一些。结果好几个退款的，就直接同意了，说是事情太多，不想管……）

7.自己抵触的事，坚决不学，坚决不做。（我教他东西，讲了一遍，让他去做总结，第二天没做，我问他，他说忘记了；我帮他登记在日志里，再跟他讲一遍；第三天又说太忙了；第四天又是如此，我们他到达为什么，他说我很抵触这个，你这个不行。我天，你我这学习，不就是学习这个的吗？）

8.我要是听一遍就会了，我还不是天才呀。（这就是心安理得，让人讲四五遍还可以说自己忘记的底气吧。我提醒它一个小站点的订单记得复制，连续提醒了三天都忘记……）

9.我想成为一个想怎么样就怎么样的人。

好吧，不说了，总之是让我发现了世界的新大陆，原来有人是这样思考问题的。

至于女孩，聊得不是特别多，但起码对自己也有基本客观的认识，常说的也是很正常的那几句话，比如“这个我不会，你教我吧”或者“这个我做完了，你看看还要不要修改”。

也正因为很正常，所以印象也不是很深刻。

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对了，这个男生本来说要干两三年的，结果两个月就走了，我总结了一下大概有三个理由吧：

1.经济问题（两个月花了14000，作为一个学徒，工资也就几千，怎么支持的起和朋友去酒吧，一晚上三四千？）

2，价值观问题（无法改变生活现状，经济支出无法得到改善，不认可吃苦那一套，典型的享乐主义，一个月的空调费都900多。）

3.学习的基础崩塌（认为我们的东西太复杂，很多东西很繁琐，不想去学习，比如客服，不想要那一套一套的，就想自己怎么回就怎么回。接受不了步骤超过四五步的。进三个货，花了1个半小时。）

最后我也反思了一下，重新领悟了以下几点：

1.好的团队是留下来的，不是带出来的，（挑选相同价值观的人，而不是去改变一个人——你能改变吗？）

2.价值观和经验的输出，应该建立在对方请教或者有意愿学习的基础上，否则单方面的灌输，毫无意义。

3.现阶段重点应该投入在事业上，而不是培养人上，当然不是说不培养，而是要尽快的让其产生价值。

4.团队应该宁缺毋滥，一个人可能拉低整体的绩效，工作两个月带来了什么？

再后来我朋友又跟我分享了几点：

找人要满足三点，分别是事业共识，信任和利益，三者满足，才能长久。

信任和利益很好理解，这里的事业共识，主要有四点，分别是

1.背景初心；

2.项目简介；

3.使命愿景价值观和行为准则；

4.阶段性目标。

当然，这些也不是今天的重点，我也就不拓展说了。

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   愿你我都能做一个自己喜欢的人  

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