炎炎夏日,您是否会期望足不出户就能完成物业缴费?可能您还不知道,这不仅仅是您的梦想,更是我们的梦想。世家生态圈,一个致力打造物业专属的智慧社区云服务平台,积极与物业公司合作,为业主提供高效便捷服务,为周边商家提供销售服务平台,最终建成一个多方共赢的社区生态圈。
物业管理系统是社区服务中最为不可或缺的一部分,一个好的物业管理系统不仅可以提升物业公司的服务水平,还可以使业主生活更加便捷。然而,传统的物业管理软件只为物业公司提供了一个后台数据管理系统,供物业工作人员进行信息汇总并留存。 更为重要的是,传统的物业管理软件缺乏标准化、规范化的科学管理手段,操作工序繁杂,手工统计汇总工作量大,需投入大力人工。物业缴费、物业报修等物业基础服务需要业主先到物业前台或打电话上报,物业再安排维修人员,处理过程中存在较大的延时和差错。信息出错、工作拖延等各种原因造成了目前物业公司与业主间的纠纷与矛盾频频出现。
随着互联网时代的到来,传统的物业管理系统不论是功能性、便捷性、高效性都已经不能满足业主对于社区生活及物业服务的追求。而今,世家生态圈的物管系统,将全面替代传统物管软件,有力推动物业公司的工作效率及服务水准的大幅提升。 在世家生态圈的智能化物业管理平台中,致力于为社区业主提供更加贴心、更加优质、更加智能的服务。通过网上缴费、社区服务、智能管理等服务、整合社区商业服务,综合运营社区资源,实现互联网与生活的联结。
同时,世家生态圈提供了业主微信端和App,与物业后台平台配合,让物业基础服务和增值服务直接穿透到业主端,从而帮助物业公司利用互联网的手段为业主提供服务。以物业缴费为例,世家生态圈通过在物管系统后台导入数据后,业主只需在微信端进行用户认证,生成业主信息,从而实现业主通过世家生态圈完成线上缴费,即便业主外出旅游,也可以通过世家生态圈及时进行物业缴费。以创新世纪花园为例,未使用世家生态圈之前物业缴费率约为50%,使用后缴费率增达95%,用户使用满意度高。
此外,世家生态圈的物业报修功能和家政服务功能可以实现业主家庭报修与家政实时上报物业,物业人员及时安排维修处理,最大化减免低效问题。
值得一提的是,作为物业专属的智慧社区云服务平台,世家生态圈具备功能性、便捷性、高效性等特点,只需要一个浏览器和一个微信号就可以随时随地使用,不需要入驻时绑定门禁系统等硬件消费,可以帮助物业公司减少硬件购买和系统部署带来的高昂成本,让物业公司和业主同时享受到真正功能升级。
当今,传统行业的生存和竞争环境发生了翻天覆地的变化,物业行业的智能化、互联网化也成为必然趋势。世家生态圈凭借互联网的理念和技术优势,为物业、业主、周边商圈架起一座高效的桥梁,致力于打造基于社区的智慧社区生态圈,实现共赢局面。