微演讲打卡练习第1444天感受变化,每天一分钟,成为最美好的自己
湖南的社工站项目从2018年开始启动,距离现在已经是6年的时间了,到底做了哪些工作?获得了哪些成果?确实需要做一个阶段性的总结了。今日小伙伴们把“如何呈现社工站项目的成效”做为朋辈督导的议题,我觉得刚好回应了这个需求。
我们机构并没有社工站项目,但是做了其他项目,其实也需要把服务成效做一个呈现。我用自己的视角去理解这个议题,首先要展示的内容应该是关于人财物的介绍,组织的框架是怎样搭建的,人员的配备是如何安排的,以及对社工人才队伍的培养和培育是如何落实的,还有经费的支持是如何构成的,这是一些最基本的数据。其次重点是专业部分的内容,主要服务领域是哪一类人群,做出了哪些特色亮点工作,有没有创新的服务模式?以及典型案例的展示,这些都是最容易体现服务成效方面的内容。最后再说自己的一些看法和建议,让社工站项目能够做的越来越好,也能让领导或者资方帮助解决一些问题和困难。以上是我个人的一些浅显的看法。
本组的张老师来自省内一家大型的社工机构,也是社会工作专业人才。他很全面的分享了关于如何呈现服务成效。第一是党建引领的工作,比如党支部的成立情况,以及党支部在联动其他部门方面做了一些什么工作,在党建引领下,做为党员的社工如何影响了不是党员的社工等等方面。第二是社工站的建设,比如从县级的社工总站,到乡镇社工站,再到村居的社工室,这些是如何落实和配置人员的。第三是资金的保障和投入,来源于福彩金的部分是多少,来自于政府购买的资金是多少,以及来自慈善公益金的资金是多少,关于资金的情况可以做一个详细的介绍。第四是人才队伍的培养和建设,比如社工证持证比例的前后对比,人才梯队的规划,对社工的日常培训等等方面都做一个呈现。第五是健全和规范项目管理机制,设立了什么样的机构管理制度,制定了怎样的绩效考核标准,以及对项目的内部评估机制等等方面。第六是通过社工专业服务如何增加了服务对象的获得感和幸福感,这是对专业部分的呈现,比如打造了怎样的模式,一镇一品的特色项目,服务人群的明显变化,这些都可以去丰富成效的呈现。第七是社会影响力,社工发挥了哪些不可替代的作用,做了哪些宣传,比如社工朋友圈的宣传,公众号的宣传,视频号的宣传,以及新媒体稿件的宣传等等。
张老师的分享,让我有了更全面的思路,如何去呈现机构的服务成效?以后不用担心写总结报告了,每一次的朋辈督导都是思维火化的一次碰撞,感谢小伙伴们让我吸收到好的经验,也愿本土的社会工作越来越专业。