锚定效应(二)

锚定效应两种形式

一,做调整

当对一件不确定得事物做判断时,我们会以锚定的数字为起点,想着这个数字要么太高了,要么太小了,我们的思想会以这个数字进行调整。往往这个调整都过早地停止了,因为当我们对于调整是否可以继续进行下去不确定时,我们就会停下来。

比如,当问你珠穆朗玛峰上水的沸点是多少?

你能肯定是,这个沸点肯定低于100摄氏度,但你又不确定低多少,而当你不确定是否还应当低下去的时候,你就会停下来。大概90度?是不是太高了?70度?是不是太低了?85度应该差不多吧!我猜的是85摄氏度。

再比如,实际生活中,在商场里,如果一件衣服进价50元,一个店标价100元,另一个点标价200元。在不货比三家地情况下,即使再怎么搞价,顾客在第二家买得价格多数情况下都会高于第一家。原因是,顾客对衣服的实际价格是不清楚的,搞价过程中,衣服上的标价给他要出的价格产生锚定效应,即使压价也是以标价为基础,当到达以标价为基础的期望值时,交易就达成了。

二,激发效应

上面所说在锚定效应作用下,对不熟悉事物做判断时所作的调整是人深思熟虑的结果。但,人们在多数情况下,锚定效应的影响是不知不觉的。

如果,有人问你甘地活过了114岁吗?,甘地去世时多大?

对于第一个问题,114岁,你觉得这根本就不可能。那么,你回答第二个问题时,肯定会认为114岁太扯了,自认为这个数字不会影响到你的猜测。但,你错了。虽然,问完第一个问题,你觉得114岁不可能,但是这个数字已经在你脑海里形成甘地是一个岁数很大的老人。这就是激发效应。

锚定效应的应用

在谈判中,买家和卖家,谁先出价将对谁有利。因为,最先出的价格会对后出的价格产生锚定效应。

给谈判者的建议是,如果买卖的另一方所出的价格高得出奇,你要做的并不是也出一个低的出奇的价格。应当是大发雷霆,大吵大闹威胁到,如果要出这个价格,生意就没法谈了。

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