从2011年起,互联网移动医疗开始在中国产生、并不断发展。涌现出一大批明星创业公司,例如丁香园,春雨,微医等。以及BAT等大型互联网公司通过投资、收购等方式布局移动医疗,抢占移动医疗制高点。创投圈对移动医疗领域投资火热,一时风光无限。
然而,从2016年年中后,整个创投圈对移动医疗领域的投资日趋冷淡,各公司融资情况明显不佳,甚至出现了相关业务裁撤,部门合并等多种虐心状况。在2017年农历春节期间,百度发文将裁撤百度的移动医疗事业部,更是将移动医疗推上舆论风口,引起我们对自身行业的反思。
相较于互联网出行行业,从滴滴在2012年开始创建至今,短短4-5年时间,整个市场经历了其它行业从萌芽到成熟的完整过程,从概念诞生、用户培育、百家争鸣、生死鏖战到规范市场,互联网出行行业已经成为了深入百姓生活的行业。不禁要问,是什么原因造成了于诞生更早的移动医疗从宠儿变成了鸡肋。
目前,主要存在政策限制、医疗特殊性、市场不成熟等多种因素,造成了移动医疗今天的困境。
相比国外,国内医疗最主要的支付方式是医保。全民纳入医保体系。然而,目前,医保政策并没有完全对市场放开,医保卡只能在指定医院或药店才可使用。这迫使医保患者去指定医院去就诊就医。市场上的移动医疗产品如果需要接入医保体系,那么就需要和相关有资质医院进行合作,这造成了处于萌芽阶段的移动医疗需规避这个不利因素,大大延迟了整个市场发展进度。加之其他因素,医保资质让医院成为了移动医疗里头最强势的一方,让本应占据主导作用的市场发生了扭曲。
医疗行业和其它行业不同,它具有自己的特殊性。不同于吃喝玩乐,医疗行业是最具专业性的行业。吃喝玩乐最终的结果无非是感觉好与坏,而就诊得到健康与生命是否可以延续。就诊看病最为看重的是专业的治疗,而不是最便宜的费用。在传统正规的医院里头,我们可以找到专业的人才,专业的设备和专业的治疗方法,这也是患者为什么都希望去最好的医院看病。作为更应谨慎对待的新生事物,它也必将具有更漫长的用户培育期。此外,完美的治疗,不仅需要专业的人才、设备和方法,更需要给予用户良好的体验,如果让你把自己的健康和生命托付给一个非专业的电子设备,你会感到安心吗?
目前,市场上主要的医疗产品主要包括挂号平台、在线问诊等轻医疗方式。同质竞争惨烈,市场参与专业医疗深度并不深。整个市场的盈利商业模式并不明朗。
医院的强势、竞争的惨烈、用户培育的艰难、商业模式的模糊,让移动医疗的发展之路越来越艰难。
作为行业中的一名IT人,参与到医疗行业也已经有1年了,见证了行业在艰难前行的整个过程。也思考着行业该何去何从?
需要规避掉政策并不明朗、和政府关切太深的部分,这块利益旁根错节,想要在行业开辟新天地,需摆脱受政府的政策之手影响。诚如马云所云,如果银行不改变,那我就改变银行。但前提是你离开银行你活地好才行。
寻找匹配自己的商业发展模式,至少让投资者看得到自己的商业模式是可以在寒冬中生存下来,看得到未来的盈利点和你的竞争力。目前,像药品,保险,护理,慢性病等可以参与进去。也可以参与到更加细分的领域,例如洗牙、美容、护理等。
要考虑医疗大数据、人工智能、医疗硬件等,积极布局未来更为广大的医疗平台。尤其是医疗硬件必将会迎来蓬勃发展。当医疗硬件走进千家万户时,人们将可以给专业的人才评估身体状态、追踪自己身体状况,验证专业治疗效果,分享自己的健康状况。
最后,我相信,移动医疗并不是没有前途,但目前处于举步维艰的困境,是因为市场、社会、技术、经济等多个方面并没有发展到相应的阶段。正如每行每业一样,起步必是艰难的,坚持正确的方向、持之以恒也必将迎来美好的春天!