大家好，我是“双平团队”，今天分享给大家的是《谈话的力量》这本书。

第二节：和陌生人开始搭话的正确姿势

这本书的作者是[美] 艾伦・加纳

1.如何提问，才能有效地促进交谈？

多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而一些人则没有。事实上，并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已，而这些技艺是任何人都可以学会的。

这是一本实操性很强的谈话指南，书里面讲的都是一些很具体的措施，只需要反复实践练习，就能快速提高你的说话水平。

在这本书，你将学到：
1、学会如何提开放式问题促进谈话；
2、如何正确地和陌上人开始一段谈话；
3、如何减少社交场合中的紧张心理。

二、和陌生人开始搭话的正确姿势

今天是我们第二天来阅读《谈话的力量》这本书。

在昨天，我们跟大家分享的是，怎么样通过提问来促进谈话。我们学了，开放式问题跟封闭式问题有什么区别。

今天，我们要学的是另外一个场景的谈话，就是怎么样跟陌生人去攀谈。

怎么跟一个不认识的人开始一段谈话，这对于社恐来说，是一件比登天还要难的事情。

社恐经常陷入这样的尴尬境地，他们本身不喜欢社交，但他们又觉得好像社交挺重要的，然后鼓起勇气去了一个有很多陌生朋友的地方。比如一个别人的生日party，或者是一个什么聚会，他们去了。

到那以后，就觉得来都来了，时间都花了，勇气也鼓足了，是不是应该在这认识一些朋友。

然后他们就是畏畏缩缩的，跑到一个陌生人旁边，要开口跟人搭话的时候，不知道应该说什么。然后那个机会就错过了，别人就被叫走了，或者是别人开始跟另外一个人去搭话了。他就感觉到很受挫，尴尬地撤退回来。

这是我在很多聚会的场景能够看到的，就是社恐是怎么样因为不敢开口，失去友谊的这么一个过程。

其实在跟陌生人去交谈的时候，最重要的是什么呢？就是抓住机会。

你要是抓到一个合适的机会去开口的话，很顺利，也不尴尬，但如果机会错过了，你再去硬聊的话，那就尴尬了。

所以，我们今天就要学的，是怎么样抓住机会去开口。

其实咱们一群人在这吃饭，可能大家都不认识，但有些人看上去就比较好聊天，那些人可能就愿意跟你去敞开心扉。

这些人的特征是什么？他们要么人本身就比较善谈，跟别人相处的一种状态是非常开放的，两个手会打开，他们甚至会对你有兴趣，比如对你笑一笑，或者是经常目光在你身上做停留。

有一些异性如果想吸引你注意力的话，他们还会摸摸头发梢，整理一下衣服，或者是去反复摸自己杯子的杯沿，他们会有很多这样的小动作来告诉你，他们其实是不排斥你的。

你最好是选定这样一个对象，当这样的对象在独自一个人，没有事情忙的时候，就是你最好的选择。

选定了对象之后，下一个步骤是迎上去，笑一笑，目光交流，开始说话。

今天的重点就来了，到底说什么话？

我跟你讲，社恐最恐惧的就是这个环节，到那了，也准备好了，他说什么？

为什么我对他们的心境这么了解？因为我本人原先就是一个社恐，开口说话那个环节对我来说太难了。

但是这本书当中，《谈话的力量》给出了答案：你说的话，千万不要自己非要觉得特别完美，特别有智慧，特别有深意，你不要这样想，开口聊天跟陌生人搭讪，说一些通常的内容就可以，最重要的是抓住机会去交流，而不是一开口就展示自己的精彩绝艳。

那搭话的内容很简单，基本上只有三种话题可以选择，哪三种？

第一，环境；第二，对方；第三，自己。

你要么就聊环境，要么就聊对方，要么就聊聊你自己，其他的话题，基本上就不太有可以聊的了。

这三种：环境、对方、自己，请问哪种话题更好？

在跟陌生人聊天的时候，最好不要聊自己。

两个陌生人，你跟人家搭话上来就嘎叽嘎叽说自己的情况，这种时候对方一般都不感兴趣，除非我们真的已经魅力大到了一开口，别人就特别喜欢，特别想听，就看透了你的灵魂。

基本上是不太可能的，所以最好不要聊自己。

然后聊什么比较安全？聊环境比较安全。

比如咱们两个现在攀谈的这个地方，是排队看电影这么一个情景，那么我们就可以聊一下电影：“你为什么想看这个电影？”

比如咱们是在这个餐馆聊天，就说：“你觉得这家餐厅怎么样？”

其实这些都是在聊环境，这种对话比较安全，对方也比较有话说。

所以环境是一个安全的聊天话题，你可以去看看四周，找出让你感兴趣的，或者是你觉得比较有疑惑的事物，同时也兼顾一下对方的感情，聊一个对方可能也会感兴趣的话题。

这个还是比较容易的，比如有时候我们聚会，是有一些团体特征的，同行聚会，或者是兴趣小组，就更有话题聊了，所以你先从周围的环境当中，去找可聊的话题。

这是咱们说的第一个可聊话题：环境。

第二个可聊的话题，就是对方。

最好不要说自己，但是可以说对方，因为大多数人都喜欢谈论自己。

如果你对他的什么地方感兴趣，对他的什么地方有疑问的话，他会特别乐意去做解说。

比如对方身上有个纹身，而且纹在非常明显的位置，这种一般就是特别希望别人来问，不是纹在胸口，也不是纹在大腿跟，纹在特别显眼的位置的这种人，其实很愿意你去问一下：“哎呀，你这个纹身很有趣，它代表什么啊？”

他就很愿意去聊自己，因为一个什么故事纹了这个身，或者是你发现对方身上有什么其他的优点：“我发现你这个人很会聊天，你是不是朋友很多什么的？”

这种谈论对方的话题，对方就会感兴趣。

所以我觉得在交谈当中，谈环境比较安全，用一些肯定的感受去聊起对方，就表达你对对方有兴趣的这种话语，然后去谈论起对方，其实是一个更好的一个话题。

这是我们说的，可以聊天的内容，分为三种：环境、自己和对方。

怎么聊？聊天的方式无非只有三种：要么就提问题，要么就发表下看法，要么就陈述一下事实。

在这三种方式当中，最好不要只是简单地陈述事实。

比如你一进来就说：“我今天来的时候堵车了。”

这就是一个事实，那么如果对方想要跟你聊天的话，还必须得提起一个问题，或者是去说一下他的看法，才能够参与进来。

但如果对方没有参与进来的话，你这个话就落地上了，就没有跟对方开始一段谈话。

所以最好不是简单的光陈述一下事实，你可以去提问题，也可以去发表自己的看法。

因为我们跟陌生人攀谈，其实不太会说很多有争议的观点，所以你发表一下自己的看法也没什么，说一下自己的感受：“我今天堵车了，北京现在越来越堵了。”这种话，其实别人不太会跟你吵起来。

这是我们说的，开始谈话的三种方式，提问题，发表看法跟陈述事实。用里面的方式可以谈论三种话题：环境、对方、自己。

其中的优劣点，我们也跟大家分析过了，所以组合起来，最好的就是用提问的方式谈论对方或者环境，我觉得这是最好的一个开启谈话的方式。

接下来，如果对方对你有兴趣的话，他就会跟你交谈起来，会回答你的问题，而且在回答过程当中，他会透露一些其他的信息，这样的话，就有助于你去找到你们之间的共同兴趣，去谈论一些更加个人的话题。

什么叫做其他信息？

只要你在谈话的过程当中是有心的，你就会发现对方经常在回答你问题，或者谈论某一个话题的时候，给出很多细小的自由信息。

如果你觉得这个信息有用，你就可以用它进一步来打开话题，接下来就越聊越顺了。

举个例子，我有一次去参加一个朋友的生日party，到那以后，现场就有一个人想来跟我聊天，他上来就问我：“怎么样，最近忙吗？”

其实这种话，咱们已经听过《谈话的力量》，已经知道它是那种别人根本就不可能聊下去的问题。

他问我：“最近忙吗？”我会说：“挺忙的。”然后话题就结束了。

你们有没有经常经历这样的状况？跟陌生人攀谈的时候，聊着聊着，就感觉双方都有点尴尬，然后笑一笑，可能就走开了，或者是干点什么别的去了，真的聊不下去。

这就是你说话不当的一种结果，对方问我：“最近忙吗？”我说：“挺忙的。”

但我不想我们接下来很尴尬的走开，我很体贴的跟他多说了一点其他的信息：“最近我都在出差，刚去了一趟北京。”

我就想,接下来我们是不是可以北京来聊两句,好歹有得说。

结果对方根本就没有注意到我在说什么，他就接着去硬聊原来那个话题：“挺忙的啊，一定要注意休息。”

那我应该怎么说，我就说：“嗯，会的。”然后果然就尴尬的彼此走开了。

所以你在跟别人聊天的时候，一定要对别人给出的自由信息多加利用，然后用那个信息打开一个新的话题。

这是我们说的，在跟陌生聊天的第二个小方法，叫做利用对方给你的其他信息。

第三个小方法，叫做自我透露。

什么叫自我透露？其实别人也想知道你的情况，你透露出来的信息，可以让对方去评估，对方就会知道接下来应该怎么跟你交谈，能给你发展出什么样的关系。

所以自我透露在聊天当中，是非常重要的，可以让别人走进你的生活，可以让别人知道你的态度，你的兴趣，你的价值观等等，还有今后有没有可能再跟你进一步交往。

有的时候，你会发现在一个陌生的场合，有人来跟你聊天，他其实是很积极主动的想要认识你，不然不会来找你。

但是你们俩的关系还没有展开，就结束了，原因可能是因为你透露的信息太少了，别人对你的了解不够多，然后可能就是别人没有办法走进你的生活。

自我坦露是敞开心扉的一个很愉悦也很重要的过程，你可以一点一点地向对方透露你的情况，这样的话，对方就能多了解你一点。

但是在做自我透露的时候，比较忌讳的一点，就是一下子透露太多。

有些人在做自我透露的时候，做得非常过分，吧唧吧唧讲自己很多的事情，其实这样并不好。

自我透露有一个对称的特点，就是最好你们两个的进度是一致的，彼此做的自我透露，进度前后不差太多，这样的话双方才都能够舒服。

比如，你想问对方是从哪来的，你可以先说：“我是从山东来的，你呢？”“我第一次来这个教堂，你呢？”

这样的话，对方就会因为你的自我透露，知道一点你的信息，也就可以跟着去回答：“我是从哪来的，我是第几次来到这个地方。”他会感觉到你们是在交流，而不是你在对他提问跟采访。

同时，你的这种提问方式，也让对方知道了，你到底想要得到的信息是什么。

所以，这种先自我袒露再提问的方法，就很容易让对方可以放松把自己的信息说出来。

这是在跟别人交谈时候的第三个小招数：做一点自我透露。

以上，就是我们今天跟大家分享的，怎么样跟陌生人聊天的三个方法。

首先，怎么样跟陌生人开始谈话？最好的方式就是用提问的方式聊对方和环境。

第二点，要根据对方给出的一些其他信息，展开新的话题继续聊，不要尴尬的结束。

第三点，做一点自我透露，这样的话，对方也更容易跟你敞开心扉。

以上，就是我们今天分享的，怎么样跟陌生人开始谈话的几个要点。

我们明天要学习的，也很有意思：怎么样让别人接受你的邀请，以及怎么拒绝别人操控你。

这两招你要同时学会就厉害了，一方面你说什么，别人都答应，另外一方面，你绝对不会答应自己不想答应的事情。

我们期待明天一起学习。