很多管理者,特别是基层管理者,对于员工的执行力多有抱怨,但又说不清到底员工为什么执行力差,有说工资低的,可涨了工资执行力好不到一个月又恢复老样子;有说管理人员管理不得法,换了管理人员,员工的执行力仍然上不去,这些好像都没有说到点子上,都不是太准确,到底员工执行力差的根源在哪儿?
.两个善良的矛盾是源头——一个是执行力与保障生产经营稳定正常的矛盾,一个是想提升员工执行力但不敢打破现有平衡的矛盾,在这两个善良美好矛盾的影响下,管理人员畏手畏脚,制约了管理人员大胆管理的思维,他们管的严了,员工会起哄,会有流失率,会暂时影响生产经营的正常秩序,会导致产量质量下降,自身难保,所以这两个矛盾长期下不了狠心去解决,导致员工执行力维持在一个较低的平衡状态,有很多生产效率达不到70%,可以这样讲,这个僵局不打破,员工的执行力是根本无法得到改善的,你加工资好一会,过了提醒期,又回到从前。
被人情化的人性化氛围一叶障目——很多单位推行人性化的管理,就见不得员工吵吵,更见不得员工提意见,员工一吵一提意见就不人性化了,让管理人员非常痛苦,一些制度得不到落实,一些机制的运行受到限制,这就是人性化与人情化混淆的典型特征,记住,人性化与人情化管理有着本质的区别,人性化是以制度化为前提的,在员工的生活上,后顾之忧上,公司可以人性化,但在执行力,在制度上不能搞差异的人性化,试问一下,这个员工有特殊情况可以违反制度,别的员工呢?
. 扭曲的激励机制——大家知道,当下员工稀缺,招人很难,这就让很多单位形成了一个扭曲的激励机制,一切用钱来解决,员工执行差就上钱,加工资,加福利,员工流失率高,涨涨涨,结果把员工的欲望越涨越高,形成了员工闹——单位妥协——满足员工条件——执行力好一阵了——恢复原样——接着闹……这样扭曲的激励机制不打破,不愿意忍受一时的痛苦,就是一个恶性循环,成本一天天的上升,效率还是那个老样子,把公司拖跨了,员工又到下一家,根本没有什么感恩与忠诚可言。
软弱的管理风格―管理人员因为担心员工流失而产生害怕,基层管理人员担心员工流失会遭到公司批评与处罚而产生害怕管理的思想从而导致心理压力。所以,做执行层面基层管理者,最好不要大规模使用文化程度太高的人,这些管理岗位文化不是太重要,重要的是能与员工打成片,能用员工的语言进行管理的人来做基层管理。
纵容四捣——四捣就是捣乱,捣蛋,捣鬼,捣抱(天天喊不公平),这四捣如果在单位里形成气候,这类的员工占一定的比例,那么这个团队的氛围就是抱怨,就是不公,就是条件不成熟,总之,每天都会这样那样的理由来拒绝一些较难的执行任务,比如生产上不容易上量的小批量产品,他们拿出来一大堆的理由拒绝做,因为凡是这样子的订单往往是最麻烦的,也是最容易出问题的,所以这个四捣蛋问题一定要解决,是制约员工执行力的一大根源。