选择与决定:八方四面都是客
It is our choices that show what we truly are, far more than our abilities.
决定我们一生的,不是我们的能力,而是我们的选择。
每一次的晨读,当我静下心来细细去品味时,总能有不同的收获。从预备群到今天的小灶群,已经是第六次写晨读感想。回想过去一周的晨读体验,发现更多是一种完成作业的心态使然。脑子反复想着快快完成交差时,已经把深度与启发的可能性排出思考范围。我不愿意自己的文字是一种可有可无的观点存在,我希望每一字都有它存在的意义。
所以,亲爱的你,谢谢你来阅读我的感想。如果我的文字,哪怕是只有一句话,引起了你的共鸣或是另一种思想的爆发,便不负我书写的初衷。很期待你的留言,思想火花的碰撞总是一件不可多得的美事。你的意见和建议对我来说,就是一种最大的奖赏和鼓励。
1 领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。——日本管理大师 绂山芳雄
大多数人会从自己的角度出发去看做决定时,听取专家意见的问题,认为我们必须要有自己的观点和意见,对于专家的看法并不能全盘接受。而我想从专家的角度,对于做决定这件事提出自己的一点小见解。在一个团队中,我把专家等同于领导层面上的人,他们要为表达的任何一个观点负责,他们的统筹说服能力也是自己是否具有领导才能的一个衡量标杆。当下属去找他们的时候,基本上就是陷入一个挣扎的境地,不知道如何做出决定;或是心中已经有了答案,却需要最后一把推动力。领导要根据自己的经验和学识,根据环境的变化和决定的预期结果加以分析,给予下属建设性的观点和建议。每一句话都应当慎重,因为,一次不起眼的决定就好像多米诺骨牌中不起眼的每一块,这次的一个小小的决定回对将来产生什么样的影响,我们并不知道。
从我自己作为一名老师的角度而言,工作中与学生沟通交流更应当慎重如此。孩子的世界总是单纯,过多的仰望为人师表的我们,很多时候由于经验的不足,他们也会全盘地去推翻自己的想法,接受我们的观点和意见。不敢说,一句话会对一个孩子的一生产生多大的影响,但是每一句话,他们都会往心里去的。就好比,有一次我让学生做了一个不太慎重又很匆忙的决定,之后纠正过来,学生写给我的小字条那样:我们都很在意你。你说的每一句对我们都很重要。
2 删掉枝叶的人,决定得不到花果。——中国现代作家、政治评论家 鲁迅
这段文字让我想起了上学时代老师提过的一个典故:东汉时有一少年名叫陈蕃,自命不凡,一心只想干大事业。一天,其友薛勤来访,见他独居的院内龌龊不堪,便对他说:“孺子何不洒扫以待宾客?”他答道“大丈夫处世,当扫天下,安事一屋?”薛勤当即反问道:“一屋不扫,何以扫天下?”陈蕃无言以对。
往往我们目标远大,着眼于大的计划和步骤,而对于小的细节不屑一顾或者无暇顾及,认为只要大的方向是正确,小的细节无所谓。殊不知,细节往往决定了成败。还没有听说过,细节全然不顾的人,最终取得了成功。有这样的例子,大丈夫大大咧咧,最终呢,也实现了自己的目标,但是生活细节上的不拘小节不等同于对待事业上的粗心大意,他们一丝不苟的时候你并没有看到;或者他们团队里有人帮助处理细节的问题,使得它们都能成为走向目标和成功的助力,而不是日益积累成了一块巨大的绊脚石。那些被认为无用的枝叶,最终却决定了我们是否能得到渴望的果实。
3观点最终是由情绪,而不是由理智来决定的。英国教育家 赫·斯宾塞
爱听甜言蜜语是人类固有的天性,伟人也如是。而伟人之所以不平凡,是因为他们了解人类的这一弱点,好话可以安抚心灵,谏言也能择优吸收,加以改进和提升自己,最终让别人的看法和观点都为自己的发展服务,遇见更好的自己。
由于“乐观偏见”的客观存在性以及日常生活中凡人的普遍存在,我们讲话的时候自然有必要磨炼自己的语言艺术,有意识地告知自己应该怎么去做。一次不好,下次再练习,只到形成一种讲话别人都爱听的语言形式。当要指责别人的缺点时,可以先试着肯定别人的想法,补充别人的说法。虽然最终的目地是一样的,但是听者却感觉完成两样。举一个最简单的例子,最近在给学生训练辩论赛的事情,有个学生存在的问题是观点表达过于累赘,不自信的小动作频发,讲话不够有底气。在他回答后,我并没有意识到自己点评的问题,直截了当地指出,他不应该把两句话能说清的东西,绕了半天;不应该有那么多的小动作;讲话不要那么虚。所有的不应该毫不委婉地抛给了他,在训练结束后,我发现他的热情比往常消失不少,整个人像是霜打过的茄子——蔫了。甚至这也影响到他整个晚自习学习的状态。虽然,建议是本着让他进步的方向给出,但是结果却是大大打击了自信,而自信被打击之后,改变的动力自然也是成倍地下降。倘若我当时,可以说能及时反映非常好,但是如果能在**方面再改进一点就完美了。总之,正在变成一个优秀的辩手。也许,结果就是两样。
过去的事情,我无法去改变,只能从当下起,一刻不停地提醒自己:好好说话,说人能听的话。