我叫孙雷,嗯,就是还没红的那位。很开心今天作为第一个分享者,两天培训下来,收获颇多,有纪律的遵守、倾听的演练、提问的方式、反馈的感觉、团队的协作、目标的确定和执行,心情还是轻松愉悦的,下面是我参加这次【教练及引导技术在团队管理效能提升中的运用】管理培训的一些心得体会,抛砖引玉哈。
课堂上老师开始组员重排后,所在的组有些人我以前都没有跟她说过话,随着老师的指引,培训课程的讲解,大家的讨论分享学习,很快大家的微笑就感染了我。我也逐渐放松下来。 7月份以来我作为代理以来,身边的小伙伴们都给了我很大的鼓励和支持,借此机会也感谢他们花了很多时间指导我的工作。我也知道在与他人交流沟通方面,员工的管理方便,执行力方面做得还不够好,通过这次课程的学习,思维的碰撞,我也学到了深度倾听员工的真实想法,如何通过有效的提问让员工自己说出不足和改进的方案,最大化的开发潜能,减少干扰,让团队在处理故障问题时更有自信,努力达成期望的目标值。老师在课堂上很多次会有一些正面的激励和引导,与各个组都有分别交流和指引方向,其实我观察了老师很多次,老师在课堂上已经在指导我们如何运用教练技术了。深度聆听、有效发问、交流反馈、归纳、支持、称赞、分享等等,充分挖掘潜能,让我们明确方向,整合资源,一步步稳稳的达成目标。
学习的所得会潜移默化改变着我们的行为。昨晚在机房(座位之间有隔板的),坐在隔壁位置的娜娜说:孙雷,我跟你商量一件事。我看着电脑敲着键盘随口道,你说你说.....娜娜说了几句话,我没有听太清楚。我就突然意识到这样的沟通方式不妥,我马上移了椅子过去说:刚才是我倾听的方式不对,要学着深度倾听,对娜娜说你能把刚才的问题重复一下吗?……(娜娜那刻会心的咯咯笑)
感谢吕老师这次的教练引导技术在团队管理中应用分享与交流, 这次思维的碰撞火花,会绚烂的绽放。 分享者孙雷.11.09
【娜娜反馈】做为分享案例中的那个娜娜,我想说--你很棒[强],让我感受到了你对那个谈话的重视,觉得受到了尊重,让我更愿意多去说,以后常“打扰”啊!
【同事点赞】孙雷-1 支持 期待🤦 信任 ,向你学习,我们后期也会好好实践分享,让员工也能感受到自己是被期待的.
昨晚上在开疆企业管理咨询公司,我的教练学习机构分享巜迈向你的高绩效》教练实践,受到了大家的喜欢,特别是让大家看到了教练领导力可以从基层管理者普及起来,大家的鼓励对我好振奋。看来我的专业教练梦想让中国管理者学习实践成为教练型管理者,让教练成为你我生活方式有点小希望啦。当下决定用互联网的方式简书将一线管理者们朴素务实的实践记载下来。当未来一天当他们成为"用人之心"&"用人之愿"的教练型的领导时回头看看曾经的出发为之点赞,我也会为曾经播种的"教练文化"种子而喜乐,哈哈可能未来的那一天也可整理成书呢,我的朋友们,你怎么看?