8月26日,在亚布力中国企业家夏季峰会上,美团点评CEO王兴在主题演讲中,再次提到了下半场概念。他认为,人口与智能终端普及所带来的红利已经过去,互联网的下半场将不再依靠人口红利,而需要依赖技术、服务,依赖新的经济增长模式来推动发展。
同时,王兴不忘强调美团点评在下半场的主旋律:7月份,除了依然高速增长需要大力投入的外卖业务外,美团点评其他业务已基本实现盈利。这是美团点评融合近一年后,王兴首次向外界披露公司的盈利情况。
实际上,从王兴提出下半场后,这一概念就受到行业的广泛认可,最近更是频频被滴滴等新兴互联网公司创始人在不同场合提及。业内人士认为,在中国网民规模增速放缓、移动互联网人群增长空间已十分有限的情况下,互联网行业将从过去的增量市场转为存量市场,这也正是下半场风口开启的标志。
在经历合并和架构升级之后,美团点评独已经成为中国乃至全球最大的生活服务电商平台,下半场概念的提出者王兴,也从一个“连续创业者”,蜕变成中国互联网的下半场的领跑者。其对下半场概念的概括,代表着对当前趋势的一个提纲挈领式的总结:互联网依然会对行业和人们的生活产生广泛而剧烈的影响,但是一定是一个精细化、技术化和高质量服务、深度运营的过程。
为此,笔者根据近期王兴在公开场合的发言以及美团点评的架构布局,梳理出了美团点评在下半场的“三大制胜招数”。
招式一:多点纵深突破+一体化生态平台
在互联网进入下半场的大背景下,用户开始拥有更大的主动权和选择权。因此满足用户的需求,为他们提供更好的服务,打造更贴心的体验变得至关重要。美团点评用了近一年的时间进行深度融合,构建了覆盖“吃喝玩乐”一体化生活方式的生态平台;大数据、云应用、以及对海量用户的需求进行捕捉细分,并针对不同用户出现的特定场景,定制专属服务。通过这一系列的战略整合,美团点评实现了合并后的优势叠加,让其在互联网下半场竞争中,既有多点突破口,也可以形成生态聚合效应。不啻为获得下半场突围的一把利器。
招式二:成为传统服务业转型的“助推器”
在上半场的互联网浪潮中,大批传统服务业因反应迟缓,缺乏相应的技术能力及应对策略,已经输了“前程”。而眼下的时点,大批的传统服务业迫切需要完成转型升级,与趋势共振,但问题在于,大多餐饮等第三服务业依旧无法依靠自己实现转型,这就给了美团点评推进“互联网+传统行业”的广阔空间。换言之,美团点评的下半场,就是纵深向行业的更深处发展,通过互联网+,持续降低行业的交易成本,提升行业效率,不断创新,推动行业转型进步。
招式三:单点突破为全球化起步埋伏笔
王兴认为,“互联网+”将是中国互联网企业实现国际化的最好机会,从这点来看,美团点评必然不会错过这一机会。笔者认为,若开启全球化,美团点评很可能先从酒店业务试水。国外风头正健的Airbnb很可能已被列为其潜在竞争对手。在Airbnb正欲从单一的房屋租赁服务平台向多功能旅行计划平台转型的当下,美团点评正在探索和打磨的是一个集“吃喝玩乐”一体的完整生态旅行链条。今年5月,大众点评平台的高端酒店合作数量与去年同期相比增长了60%,覆盖全球超过1万家酒店。在未来合适的时机下,美团点评将国内已相对成熟的一体化生活平台模式向国外市场渗透,将大有可为。
纵观中国互联网下半场的参赛者,美团点评是其中最为纯粹的“互联网+”公司之一,对美团点评而言,下半场破局的关键“三招”,在于持续的研发投入、深度融合“互联网+”助力转型,以及借势开启全球化,从这三个方向入手,推动新的增长。
那么,作为“下半场”概念的提出者,王兴能否带领美团点评赢得比赛的胜局,还需要时间来验证。正如王兴在亚布力夏季峰会上所说,“respect is earned,not demanded”,尊重和钱一样,要不来,必须赚来。