经常逛京东的人都知道，现在京东商城的商品品质持续走高，而价格却让消费者越来越惊喜。这都得益于刘强东带领的京东集团的低价策略，为众多用户带来了优质消费体验，也为京东塑造了核心竞争力，而这背后则是刘强东的规划和努力。
一手创立京东集团的刘强东对商业本质有着很清晰的认知，他认为，“推动全球商业发展的原动力是成本、效率、体验；成本、效率是后台，前台的体验可以进一步细化为产品、价格、服务三要素，与此无关的一切工作都是无效的。失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都会归零。”因而，刘强东为京东集团制定了低价策略。
刘强东带领京东集团已经深度参与到创意、研发、定价等环节，一个叫“趋势品类”的项目在京东孵化出来——通过对主流消费人群洞察，锁定体验好但价格较高的商品进行创新，快速把价格打下来，形成规模，把它孵化成这个品类里的主要细分品类。
京东还专门成立了智能供应链Y业务部，六七百人就干一件事，通过数字化能力，再一次给供应链拧毛巾。2021年，在系统帮助下，京东采购部门员工一人可以管理成千上万个SKU，自动补货已经覆盖85%以上的SKU。2022年一季度，京东自营商品上千万SKU，库存周转天数只有30.2天，由此我们不难发现，其实库存周转效率就是它的利润保障。
坐拥京东商业帝国的刘强东深知，低价，电商大促的核心，放到整个零售行业也被奉为“终极密码”。刘强东认为，在过往的消费过程中，用户感受到的是“产品、价格、服务”，而支撑用户这种感知的，则是“成本、效率、体验”。所以用户感知与成本、效率的正向循环，这样的理念贯穿了京东发展的全过程，也成为了京东的核心竞争力。
