美国 丹尼尔 夏皮罗
挑战
每一代人都相信
他们比前辈们
更进步，更成熟，更“现代”
然而无论社会前进的脚步有多快
冲突中的人们还是，而且永远都是“人”
当最基本的价值观受到威胁
如何架起消除隔阂的桥梁
就成为摆在我们面前的挑战
我们该如何，
完成不妥协的谈判？
本书主要从化解高度情绪化的冲突进行，在家庭 工作 乃至各种社交圈子里，我们都会遭受高度情绪化冲突，令我们备受打击，倍感挫折，在这里以心理学为依托，指导放下身份，也在告诉我们怎样和解，怎样互相理解，宽容，才能让你有机会打破部落效应，弥合分歧，完成不妥协的谈判
PART ONE
1 了解身份
身份的五大支柱
信仰（beliefs）忠诚（Allegiances）价值观（values）仪式（rituals）情感上的重要经历（emotional meaningful experiences）
2 部落心态 的五大诱惑
眩晕，强迫性重复，禁忌，亵渎神圣，身份政治
PART TWO
如何摆脱冲突的困扰
1. 及时停止眩晕。亚里士多德认为人们有五种感觉---视觉，听觉，嗅觉，味觉和触觉，其实还有第六感，那就是平衡感。如何摆脱在谈判中由于眩晕而带来的影响呢，第一就是认识眩晕感及其症状，你是否沉溺在冲突中无法自拔，是否将对方视为对手，是否执着于负面的记忆？第二是当头棒喝，摆脱眩晕的恍惚状态，牢记自己的目的，可以改变话题；第三是扩大你的视野，改变环境或者换一个视野观察冲突；第四是让负面的情绪具象化，把问题找出来，给它起个名字。有个非常有意思的例子，作者的小儿子一直想在兄弟中寻找自己的地位，当他在发泄不满的情绪时，作者没有指责，而是试图帮助他这股情绪具象化，这样才能更好的应对不满情绪的影响。问，我们该如何称呼这种推到哥哥和弟弟的情绪呢，有没有哪个你知道的卡通人物能够形容呢？儿子回答是：“黑暗面”，那黑暗面出现的时候，你该做什么呢？儿子主动回答是：拿剑把它打跑。当再次出现这种情绪的时候，儿子非常自豪的过来说，黑暗面又来了，但是我拿剑打跑了它。
2. 对强迫性重复说不。强迫性重复是诞生于恐惧的行为模式，这是一种对情感潘多拉魔盒的恐惧，因为隐藏在魔盒中的情感是如此痛苦，如此难以承受，以致我们必须要紧紧的锁在魔盒里。我们可以改变自己的形象，制定计划，谨防故态复萌。
3. 正视禁忌。禁忌是社会禁止的东西，也是一个群体视为无法接受的行为，情感或者思想。在交往中，要正式禁忌的存在，也要意识到是哪些禁忌制约了另一方的行为；建立双方的安全区。
4. 尊重神圣，不要亵渎。神圣是那些我们认为充满神圣的事物。
5. 运用身份政治达成一致。人是天生的政治性动物，你的每一句话，每一个举动，都在向外界传递着你的政治立场。政治立场就是”谁何时和何地得到什么”。为了鼓励合作性关系，有必要设计一个包容性的合作进程，让每个人都保持积极的身份，同时以建设性的姿态解决棘手的问题。
ECNT 法则
排除（exclude）在决策进程之外
在决策前征询（consult）其意见
与其协商（negotiate）以达成决策
在做出决策后向其通报（inform）决策内容
如何建立和谐的关系
1. 架起消弭分歧的桥梁
2. 揭示身份的神话
3. 平息内心的痛苦
4. 建立跨界交往
5. 重构人际关系
人非孤岛，每个人都在“部落“里，从家庭，公司到社会，从本书中带来是周边圈子的重新思考，如何看待这个世界，谁能像父母对我们影响至深，有家人的爱所包围是何其之幸。最近”吃瓜“太多，某某代孕，某某未婚而养育了孩子，反观回来，无论是选择了哪一种生活，人们的共性应该是对生命 的尊重。从完全以自我为中心，到关系中的独我，到关系中的群我再到不同世界观的自我最后到超凡自我，我们在社会中拼命向上攀爬，对自己存在的可扩展性产生越来越强烈的意识，最后对于这个世界的体验感，超越自我的体验与世界结合。
在这里，也想说，每个人成长经历不同，每个人都有恐惧，都会下意识的保护自己，我们要承认世界的多元化，人的不同，接纳自己，接受爱，给与爱，如有所谓不好的情绪，学会自我和解，情绪创造出来的磁场是不一样的。
吃瓜背后是对人性的思考。
