1通俗易懂的产品介绍
不做产品说明书,而是将产品的效果生活化,描绘出使用的产品前后的对比,
很多人一上来,就说产品的图片,之后就是没有话题了,客户需要的是产品的效果
客户买的是产品效果,而不是产品,你需要的是问清楚他的痛点
“有脱皮吗?,痒吗?”
“脚臭吗,脚臭给他 带来什么烦恼”
“ 之前有用过吗防臭袜”
教练方式销售 望闻问切。
看:朋友了解朋友爱好,话题,不至于尴尬里冷场。
问:客户的问题。(教练方式)
切:解决方案,在方案中植入产品效果。我问客户是脚气和脚臭,平时穿多少钱的袜子
所以你的聊天中揉入产品效果,而且别人也听得懂。
当然一起的前提是,是的对产品专业知识了解,你才能做好比喻。
2一个法则。怎么去介绍你的产品,
遇到一个很常见的问题,“你的产品好贵”
这个是99%所都会遇到问题。
价格是有价值决定的,好贵你自己去买产品都会有这样的想法,买东西
这个是人的一个很自然的反映,当然你也会很容易掉进客户的贵的问题中
FAB法则很好的解决产品贵的问题,
F:产品特征(属性)一句话介绍,通俗易懂生活化,让别人记住,
A:产品特点(作用)直接使用产品的效果
B:产品优势(益处)客人使用这个产品后,生活得到怎么样改变
因为……(属性),所以……(作用),这意味着……(客户得到的益处)
因为享瘦防臭袜银基杀菌,精梳棉吸汗,艾草纳米精华有效止痒杀菌,所以袜子七天防臭,还有淡淡的香味,你之前脚臭脚丫,穿了你可以几天不洗都不臭,而且还有艾草腰包止痒杀菌。只是通过过穿袜子就可以治疗价钱哦,而且还防臭,
在聊天过程中,引导客户关注产品呢,
“你产品有什么好处吗?”
没单遇见这个问题,90 %的人会第一时间发产品资料过去, 但是后来发着发着却发现没有回声了, 对不对,
我梦要做的步步为营,
1怎么样引起客户的注意, 封闭式问答, 了解客户的需求,
“ 脚臭有脱皮,水泡,瘙痒
2、我们的产品可以为你解决你的什么问题
3、好处。我们产品解决了什么问题,效果图,客户反馈,做好证明
4、行动的。之前没有现在有专门一款产品
产品介绍注意事项
1一定要体验 自己的产品,人是被吸引的,
2用声音去感染客户, 站着, 带有肢体语言去分享,发自内心的喜欢这个产品,自己体验的故事, 朋友体验的故事,用语音是感染, 用能量去感染
体验过程做好服务,做好售跟踪
3介绍产品的目的 为了成交, 去做准备,怎么说,
问题出现在哪里,就是把着力点华仔哪里
了解客户需求去攻破,不是漫天游击队。