加拿大作家斯科特.亚当斯的《以大制胜》一书很生动地讲述了那些他遇到的他认为最厉害的“说服大师”以及这些大师们的一些说服秘技。现实生活中为了达到一些预期的目标，与其他个体或人群进行沟通、说服达成共识，其实真是件非常重要的行为呢。
书中有些观点和方法还蛮有趣和脑洞大开的。今天分享书中提到的两个普通人思维习惯，也是经常被说服大师所利用达到说服目的的两个心理基石。细细想想，它们真的是经常会表现在我们每个人身上呢。
第一个是：认知失调。认知失调是一种心理状态，通常在这种心理状态下，人们会寻找借口，将自身的行为与想法、信念不一致的地方合理化。比如，你自认为自己很聪明，但又发现自己在做一件明显很愚蠢的事情，那么你大脑会自然而然地产生一种错觉，认为自己这么做其实有充分的理由。再比如，你一直自认为很诚实，但当你意识到自己在做一些不诚实的事情时，你的潜意识也会立即产生错觉，继而合理化自己的言行不一的行为。
第二个是：确认偏误。确认偏误指的是，我们往往倾向于认为，所有的证据都支持自己的信念，即使这些“证据”只是巧合甚至没有逻辑关联，我们也会用来佐证自己观点。比如：周一碰到塞车就认为是学生上学导致，其实并非因果关系。再比如，那些研究彩票概率的人总觉得出现数字是有规律的，并用发生过的结果牵强佐证，其实彩票概率并非如此。
这两种思维习惯只是人类思维盲区中的两种，而最有趣的现象是，虽然认知失调和确认偏误在所有正常人身上都很常见，但我们始终相信，它只出现在其他人身上。哈哈，这也是人性的心理本能吧。
