林蕾 宜昌 我焦点网络初级七期 坚持分享第42天(2018 .1.17)
根据一个较为轻微的困境进行访谈
以问题为导向的访谈
1.你最近遭遇的一个困境是什么?
2.发生这样的事情你的感觉与想法是什么?
3.这个困境持续了多久?对你造成的影响是什么?
4.你认为这个困境何以会发生?又是谁造成的?
5.你曾经用过哪些方法来处理这个困境,你想何以会失败?
6.因为处理失败,你的感觉和想法又是什么?对你造成了什么影响?
7.你认为目前是什么阻碍了你突破困境?
以焦点解决为导向
1.你最近遭遇的一个困境是什么?
2.你希望这个困境最后的解决情况或者最美好的结局是什么?如果发生了?你的状况会有什么不同?(找目标)
3.这个困境何时没有发生?(或比较不严重)何以能如此?(找例外)
4.当你面临这个困境时,什么力量支持你支撑和面对?(找资源)
5.若询问你周围的好朋友,他们对于你面临这个困境,会给你什么建议或鼓励或肯定?(重要他人)
6.你觉得你需要什么资源或力量来帮助你处理这个困境?你要如何找到这些资源?
7.若你想要的结果是10分,你目前在几分?若具有前述的资源后,又可以再到达几分?因此,你觉得需要跨出的“第一小步”是什么?
以焦点解决为导向晤谈的重点是:
目标、例外、资源、未来、何者有效用、正向特质与优势、进展、何处有影响力、双方的合作、简单化、行动、第一小步。
以问题为导向的晤谈的重点:
抱怨、过去、何者有问题、对问题的假设、缺点、僵局、何处被控制、咨询专家知道最多、复杂化、顿悟、预测