二级反馈就是注意观察,并抓住孩子不经意闪现的好的行为,马上对他进行表扬,并且告诉他刚才这种好的行为叫做什么。一个好孩子,就是靠一次次的二级反馈塑造出来的,因为你一次次的告诉了孩子,怎么做是爸爸妈妈喜欢的,是这个社会所接受的,这种行为叫什么。孩子就会记住那些好的行为和习惯,并且知道怎么做能让自己、爸爸妈妈乃至身边的人都开心。
孩子无论有多调皮胡闹,在生活中总会有几次不经意间做出一个让家长感到欣慰高兴的举动,那正是二级反馈的最佳机会。
举个例子:父母之间常说谢谢,女儿常听到但她不知道谢谢究竟是什么意思,也不知道什么时候该说。有一次,她妈妈给她倒了一杯水,女儿突然说了一句:“谢谢妈妈!”如果当时妈妈只是摸着女儿的头说:“真乖!不用谢!”,那这次二级反馈的机会就浪费掉了。但如果妈妈之后马上蹲下来抱着女儿说:“你刚才说了谢谢,妈妈好高兴!因为你知道吗?刚才你说谢谢,就叫做有礼貌!所以,什么叫做有礼貌呢?就是别人帮你倒水、帮你开门、帮你拎东西的时候,你会说一声谢谢,这就叫做有礼貌!记住了吗?”当女儿高兴地点点头说:“记住了!有礼貌!有礼貌!”时,一次成功的二级反馈就完成了。
心理咨询师说,二级反馈和赏识教育是不同的,区别在于:前者夸选择,后者夸天赋。要夸孩子的选择,而不是夸孩子的天赋,以此来告诉孩子应有的社会规则和处世态度。比方说你告诉孩子什么叫勇敢:勇敢就是你虽然非常害怕,但还是选择去面对、不逃避,这才叫做勇敢,有些孩子天生胆儿大,家长就夸他勇敢,殊不知勇敢和胆儿大完全是两码事。一味夸奖天赋,会让孩子失去对自身的正确认知、变得骄傲自满,进入社会后会因为心理落差而难以适应。