如果你是搞市场的,你不知道《引爆点》,那么你就out了;如果你是做销售的,你不知道《引爆点》,那么你也out了;《引爆点》是一本讨论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。
该书是由英国作家马尔科姆·格拉德威尔,书中提到一个重要的观点,说明许多难以理解的流行背后都有原因,并且发现其中的因素,说明如果能够掌握这些因素,就可以轻易的发起一场流行。
该书讲流行发起的现象归置为三个法则,1、附着力法则,2、个别人物法则,3、环境威力法则。对于三个法则,我们一一来看。
附着力法则:
有些话让我们“左耳进,右耳出”,但是另一些却让我们听过再也忘不掉。比如:曾经风靡世界的神曲《江南style》,或者是网络流行词语:扎心了,老铁、666等,而譬如这样的信息都具有可视化、具象性、可操作性。
曾经有一家医院做过一次这样的实验,在学校推广破伤风的疫苗。开始的时候医院把破伤风的一些特点的照片,自己破伤风的特点做了宣传海报放在大楼门口,但是并没有多少人愿意接受注射。第二次,医院把患有破伤风的患者照片加上,但是效果还是不明显。第三次,医院在宣传栏增加了去医务室的路线,以及免费注射的时间安排表。瞬间就有了显著的改变,前两次接受注射的人员是学校人数的3%,但是第三次的注射人员达到了28%。
十年前,我们会如何去介绍MP3呢?8G存储,轻薄小巧,乐享生活。但是iPod是怎么去介绍呢?1000首歌曲装进你的口袋。
以上事例可以明显的看出,附着力越高越容易引起流行。现代社会信息众多,大脑自动会去屏蔽和删除一些信息,大部分信息都不具有附着力的信息。
个别人物法则:
个别人物法则对三种特殊任务群体进行了分析,分别是联系员、内行以及推销员。
六度人脉理论是匈牙利作家提出来的,是说地球上所有的人都可以通过六层以内的熟悉人链和任何人联系起来。但是在做实验的时候还有一项重要数据,那就是在实验中传达信息的倒数第二站大部分都是由固定的三个人传播到目标。这也就应证了二八法则在我们的人际关系理论,就是说全世界20%的人拥有了世界80%的人脉。
因此,在想要引爆流行,我们还需要需要找到使得流行产生爆炸式增长的关键人物节点,这个人可以是某一行业的专家,或者是日常生活生活中的万事通。
环境威力法则:
环境威力法则是消费者深受自己周围环境和周围人格的影响。营销人员在社会通路容量极限之内,通过掌握外部环境的细小改变,就可以直接引爆一场流行风潮的到来。
在神五升天之后其赞助商蒙牛在终端张贴了蒙牛牛奶是中国航天员专用牛奶的海报。张贴一张海报,相对于企业的其他营销行为来说是一件很微小的事.但就是这样一个小举动使得蒙牛的其他营销活动在终端得到强化.让蒙牛牛奶在短时间内销量又上一个台阶。
环境威力是需要时间积累的也是需要坚持的。而一旦环境威力形成影响的时间也是持续的。
《引爆点》这本书能够堪称经典,那么它的经典就不是我们某一个人可以去完全参透的,而更无法琢磨的流行就更需要深刻研究,至少格拉德威尔为我们探究流行的起源提供了方向和分析方法。