我对待前台小哥一直是礼貌热情，寒嘘问暖，但是最近我发现，我花30分钟与人沟通，还没有别人三分钟无理取闹好使。
我发现，不管是门口保安，门卫，装修，只要是涉及到与陌生人打交道的地方，礼貌客气好像成了一种“诅咒”。一直以来我们接受的教育，对陌生人要彬彬有礼，礼貌有礼，要以德服人，以理服人，要真心换真心这些道理是不是错的，或者是起码有限制条件的。
像4s店坐引擎盖的，谁都知道这样做不好看，知道这么做很极端，但我真的有点理解他们，因为只有这么搞，才能引起对方的重视，才能高效的解决问题。更何况有的人他就是看你客气，看你热情而区别对待，挥霍你的善意。对待这些人，你就要狠的下心，下的去面，好好的给他们上一课。
换一个方面，抛开效率不谈，就从精力管理，情绪管理来说，我认为我们对待绝大数陌生人也不该那么热情。每一个人从一天开始，他的精力他的情绪就是一个常量，他就跟你的手机电量一样，是有限的。你说你把绝大多数的热情都用在陌生人身上了，真的回到家，到了亲朋好友这些重要的人这里，你的情绪和精力都用完了，怎么办？要么透支自己，要么辜负家人。你看那些在外面极度热情，对谁都笑脸相迎的人，往往回到家都是另外一副面孔。就是这么个道理，人的热情是有限的，不如把它留给我们身边那些真正重要的人。
