人本主义心理学家罗杰斯对共情有一个经典的心理学定义:就是能够深入走进当事人的内心世界,能够主动用当事人的眼光、态度来看待这个世界,但同时又能清醒地意识到自己还是自己。换句话说,就是我们要能走进他人的世界,也要能从他人的世界里走出来。
共情是一种能力,它让我们摆脱以自我为中心,让我们看到自己和他人的区别,甚至让我们设身处地站在他人的角度,理解他人的想法和感受。
一旦你能识别自己对他人的“理想化”,“冲突”就不那么容易发生了。而当你能站在对方的角度看问题时,对方也会学习到这种方式,进而转过来站在你的角度看问题。
“共情式倾听”具体包括以下四个步骤:
第一步,抛开自己。
第二步,让对方充分表达自己的想法和感受。
第三步,正确的评估。
第四步,向对方表达那些“感同身受”的话,这是共情的行动。
耳、口、鼻、心”——“五官”共情法,帮你快速掌握共情的方法并运用到生活中:
1.眼,注意力放在对方身上,放下自己。
2.耳,克制表达的欲望,多听听对方。
3.口,用和善的语气告诉对方,表示你对他的理解。
4.鼻,用呼吸来调节情绪。
5.心,为了对方好,真诚、善良的心,从共情出发,用生命影响生命
共情有助于我们认识自己,一个能够共情他人的人,势必能很好地倾听自己内心的声音,而这样的倾听,有助于我们了解真实的自己,在面临人生十字路口的时候,避免被情绪牵着鼻子走,从而做出更恰当的选择。
“共情式倾听”就是抛开自己,给别人充分的机会去表达他的想法和感受,不去控制和引导交流。
学习并运用共情让我们的生活更加和谐美好,用书中的一句话来说,就是“共情让爱成为爱”。