什么样的上下级关系才是好的呢？

这么多年，我总结出，好的上下级关系是一种长期滋养的上下级关系。长期滋养，就是你们会长期互相受益，会因为彼此的存在变得更好。短期，偶尔你们会吵，跟有些人会吵得多一点，跟有些人吵得少一点。但是长期，你会发现，不是为了吵而吵，不是为了突出自己有多好而去吵，而是为了彼此的成长。

好的上下级关系，应该是“Mentor-Mentee”的关系，也就是好的导师和徒弟的关系。上级不只是领导下级，不只是让下级去做事，而下级也不应该只是为了一份工作而讨好上级。

1.要有化学反应。

好的师徒关系能产生化学反应。什么叫“化学反应”？

首先从人的长相气质来讲，彼此要喜欢。你看他，他看你，彼此不相厌，甚至相互喜欢。其实跟长得好看，没有绝对的关系。有的人，你看一眼，就想再看一眼；有的人，你看一眼之后，立刻把眼神挪开。真正好的师徒关系，应该是“相看两不厌”的。

其次是智慧。作为徒弟，会尊重导师的智慧，认为从他身上可以学到东西。同时，导师从徒弟身上，看到希望和潜力，认为再过几年，这个徒弟会变成一个成事的人。

最后是师徒之间期待见面，见面的时候，几乎有说不完的话，每次见面都有收获。

如果彼此“相看两不厌”，尊重各自的潜力和智慧，有说不完的话，每次都有收获，那么可以说你俩之间有“化学反应”。

2.要有仪式感。

好的师徒关系，要有一些仪式感。最好你们有一两件都喜欢做的事，用这些事来构筑你们的日常。大家可以一块儿做一个行业，也可以做跟生意无关的事，比如跑步，喝酒。约定用什么样的频率一块儿去做都喜欢的事。如果实在想不出共同喜欢的事是什么，那可以选吃饭，至少可以共同吃顿好的。

3.重交流质量，而不是数量。

师徒关系要重交流质量，而不是数量。我建议在现在环境里，见面时放下手机，甚至不要拿出手机。如果你是徒弟，很忙，那你的导师有可能更忙。好不容易见面，常看手机，那何必要见面。

4.要有行动。

要有行动。不管是导师还是徒弟，不能总用话哄人。钱、资源、时间是真正的给予，反之亦然。你管对方要时间，他不能给你时间；你需要见面，他见不了你；你有需要帮忙的时候，他总是推延——那基本上构不成导师和徒弟的关系。

5.少些功利。

师徒关系如果时间长了，要少些功利。虽然可以做功利的事，但不见得所有的时候两个人都要功利，不必每次都有议程，有些无用之用，其实比有用之用更管用。大家见面聊的时候，有可能就是随缘去起伏，去侃侃大山，摆摆龙门阵。就像你去拜佛，不见得有具体的事要求佛，所以不见得每次见面都是需要导师帮助，有时候只是为了坐在一块儿聊聊天。

6.相互给予。

师徒关系是相互的。任何一方，导师也好，徒弟也好，不要太自我，认为别人为你做的事都是应该的。哪怕你貌美如花，哪怕你权倾天下，但是不要认为，别人为你做所有事都是应该的。

7.不怕求人。

师徒关系，有一个小窍门是不要怕求人。向人寻求帮助是不会伤人的，相互帮助就更不会了。相互帮助不能算严格意义上的麻烦别人。

向人寻求帮助的过程是愉快的过程，给予的过程有时候也是一种快乐。如果太客气，那两人之间的关系永远停留在表面，永远不会是大家在一起过日子、一起工作、一起面对这个世界。

比如，你不要怕彼此忙，而不提见面的要求。不要怕导师忙，等他不忙的时候再说。好的导师，永远是忙的。比如，你作为徒弟要给导师你最棘手的问题，你说你现在遇上麻烦了。不见得他真的给你钱，给你时间，给你帮助，至少他能给你智慧，给你意见。你给他敞口问题（open question），他帮你做分析，不要只给决策和答案。

8.坦诚。

我曾经有个导师——TC，麦肯锡的一个资深合伙人。有一次，我们一块儿做项目，开了一天的会。他说：“你把今天的会议总结一下，写一页的备忘录和一页的纪要。”这一页纪要，会以他的名义发给客户的总部，让美国总部知道，我们讨论了哪些相对重要的问题。我说，没问题，TC，给我半个小时，我给你写完。然后TC很平静地跟我说：“你一个小时都不一定写完。”我当时就不太开心，因为我内心一直认为自己的笔头很硬，应该写得很快，最后发现我花了一个半小时才写完。这虽然是一件非常小的事，但提醒我，不要过高地估计自己的能力，哪怕是在你最擅长的事情上，也不要用自己的预期去承诺别人。

9.正面反馈。

导师、徒弟，上级、下级，给彼此反馈的时候要正面。“正面”跟“坦诚”又不太一样。我可以非常坦诚地骂你，非常坦诚地给你负能量，非常坦诚地“击溃”你。但是这种坦诚的基础是正面的，是为了对方好，为了对方的修行。正面反馈是给积极的反馈，这个“积极”不是夸，但一定不是负面的宣泄，不是为了说自己有多好、有多对，而是为了对方能进步。

麦肯锡的一个方法论，就是如何给正面的负反馈。如果你想给别人提意见的时候，用什么样的方法最有建设性？

（1）我观察到你说了什么话，做了什么事：一、二、三、四……

（2）因为你这么做了，说了一、二、三、四……对我的影响是一、二、三、四……我哪里不舒服了、不爽了。

（3）我观察到你做的事情对我产生的影响，我给你的建议是一、二、三、四……正面地给出负面的反馈。

10.不必太多。

好的师徒关系，以及好的上下级关系，不必太多。一个好，两个好，三个也好，四个有点多了，一定不能超过五个。你一生中能有的好导师，超不过五个。同时，你能够给对方滋养的徒弟、下级，其实也超不过五个。