参加了10月20日市一医院举办的“医院护理安全文化建设与实践学习班”。对于实际工作有一些感悟,现总结如下:
一、安全文化从组织管理上框架的搭建:呈报文化、公开文化、制度文化、标识文化、沟通文化。
二、管理方式的改变:人事管理-人本管理、被动报告-主动报告、封锁消息-信息分享、个人问责-改善系统。
三、鼓励患者参与医疗安全,可以逐步的结合临床实践,一一落实。
四、新护士系统化安全培训措施与成效,里面的内容和胡主任管理的一些方式,比较有启迪意义,下面详细的阐述下:
4.1首先是胡主任在做自己分管的工作时,针对外科护理不良事件发生率高首先有大量的临床调研工作,这样在做自己的工作时就心中有数,主次分明。
4.2在着手护理安全的工作时,有一个动员会。诸如“我有一个梦想:就是想把外科的差错发生率,绝对率降低,把这顶帽子扔到太平洋去”诙谐,重心突出,有很好的提振人心作用和临床可行性。
4.3设立护理安全奖罚规定。以护理不良事件统计数据率为准。
4.4病人错误+药物错误占全部差错的74%。
4.5在“知、闻、行、思、说”五方面进行系统化培训
知:新护士的自我学习
闻:护士长课堂讲课(外科老总安排护士长结合自己科室实践讲课,要有实际例子)分为6个专题
血液制品类、护理安全不良事件类、标本仪器类、医院感染类、沟通书写类、
行:进入临床,将安全理论和临床实践相结合,养成良好的护理安全行为。
指派安全指导老师,按“病人身份核对流程”督导检查。挑选工作年限长,有过不良事件的老师做督导老师。
思:通过思索,撰写护理安全承诺书,从感性认识-理性认识。
说:通过说说,交流思想,分享经验,达到共同进步。最后就是理论考试,通过后发给“培训班结业证书”
教材:护理法律与患者安全
“安全是1,其他皆为0,将安全置于护理工作的首位之上”这就是这次分享会的主题,也带给我深深的思考,促使我在以后的几年,把安全工作放在重中之重。