前几天，闺蜜突然给我打了个电话，电话里头全是委屈抱怨的话语，说的都是她对她老板的抱怨。我很惊讶，闺蜜的为人我是很了解的，她很少会因为一件事情去抱怨老板，若是犯了错，出了问题，一定会先从自己身上找问题的，到底是什么事情让她像个怨妇一样委屈？
原来，她每次做的策划方案几乎都会被老板大骂一顿，不管做得好不好，都得挨一顿批，老板骂她是不动脑子的白痴，语言十分尖酸刻薄，把闺蜜在工作上的信心快打压没了。
明明做策划是闺蜜的长项，现在她都开始怀疑自己到底适不适合做策划了，而且每次见到她老板浑身都被吓得发颤，对老板也有严重的抵触心理。最糟糕的是，那老板也从来不提点一下闺蜜哪做得不好。
我跟闺蜜说，你还是辞职吧。
这个世界上，没有哪位老板会不希望员工把活干好，但这位老板可能忽略了一点，在人身上，越是批评责备，越是达不到好的效果，相反，还会使人与人之间的隔阂加深，不仅会带来人类心灵的痛楚，伤害人的自尊，而且会造成强烈的反抗情绪。
反观另一个朋友的老板批评员工的方式，就相当讲究方法。一般情况下，如果员工的方案做得不好，他不会一下子就对员工一顿批，而是先指出员工做得好的地方，再委婉的说出不足的地方，提点一下员工，让员工自己想办法去解决，让问题实现最大效果的解决。
这个世界上，没有谁愿意被批评，但却有许多人都喜欢批评别人。
想起小时候，妈妈总是对我恨铁不成钢，经常对我使用激将法，做得好从不表扬，做得不好，我会长达好几天都在妈妈的批评与责骂中。
那时候，我很讨厌妈妈，在妈妈面前总是特别不自信。好在那个时候遇到几个好老师，经常表扬我鼓励我，捡回了我的自信心，为了不辜负老师，努力学习，所以成绩一直不错。
现在长大了，有时候跟妈妈聊起天，跟她说特别讨厌她小时候对我的那套教育方式。妈妈却非常自豪地说，小时候要不是有她对我那样管教，怕我心气太高，我的学习成绩能那么好吗！
原来是妈妈误会了，她一直以为是她对我的责骂对我的学习成绩起了很大的帮助，却不知其实是老师的鼓励和表扬给了学习上的自信心。
妈妈更不知道，小时候我对她的抵触情绪有多严重，很多时候都忍不住想顶撞她。但是实在怕被妈妈责骂，所以每次才忍了回去。
因此，小时候的我养成了沉默寡言的性格。
在爱情里也是一样的，许多情侣吵架的起因，本来是要说出对对方的不满，由于批评的方法不当，最后变成了互相指责彼此，谁也不让谁，丝毫看不到彼此的优点，最后导致分手，从此分道扬镳，实在令人惋惜。
那么，如果一件事不得不指责批评别人时，又为了不让事情搞砸，我应该注意哪些技巧或掌握哪些方法呢？
第一， 保住他人的面子。
保住他人的面子是一件非常重要的事，几句体谅的话语，设身处地地为他人着想，这样不仅会使他人免受语言上的伤害，还能保住他人的面子。另外，一味地打击别人，可能会严重地打击到别人的自信心，扼杀了别人某方面的才华。
第二， 做到公正，对事不对人。
在我们批评别人时，先思考一下是否有必要，接着创造一个开放轻松的谈话环境，采取温和的态度，控制好自己的脾气，避免因为指责批评的态度，让对方立刻与自己对立。
第三， 委婉地指出他人的错误。
巧妙地暗示对方注意自己的缺点，往往会赢得他人的赞同。间接、委婉地指出别人的错误，要比直接脱口而出的批评温和得多，并且不使人反感。批评是一门艺术，有益的批评可以使人虚心接受，并及时改正。
第四， 用鼓励赞赏的态度，让他人改正错误。
宽容他人，鼓励他人，会很容易把事情做好，使对方知道你相信他有能力去做，也会为他开发无限的潜能提供很好的动力。
最后，受批评者，如果真犯错了，不得不接受责备，不妨先坦诚地承认自己的错误，这样做的好处是，对方不会那么生气，反而会宽容你，忽略你错误的严重性。
