昨晚听了子斌老师线上的众筹首席架构师实操课,回想起我的众筹之路,感慨万千。今天分享的内容不是作为一个架构师去评估项目的可信性,去实操一个众筹项目,而是一个已经众筹落地项目的经营逆袭成功案例。
首先项目具备众筹基因,发起人在行业里诚信经营10余年,即团队有经营经验;项目具备赢利模式;发起人在一商会圈子众筹成功。看起来顺理成章的事问题出来了,项目经营了一年半,达不到股东的收益期望。股东们没有在桌面上不满,在会上自嘲:近期市场不好;执行店长频繁更换;经营团队不适宜股东多、关系复杂……造成现场管理懈怠…
接手这个项目后,我们认真梳理了一下发起人的初心和优势,多次深入现场调研,与经营团队深度沟通。做了三件事:1、根据发起人创建项目的初心,找到了前期投资人对市场前瞻性的预判,对项目重新精准定位,围绕定位制定了营销策划方案、客户管理方案。2、召集股东和发起人其他门店核心人开会,现场讲解项目重新定位来由、本次营销方案及未来规划,再次激发股东和团队成员对项目的认可。3、采取了硬环境微调、管理团队分工合作即内部管理员工培训、签订对赌协议;外部营销专员,客户专属管家。整合发起人和股东的资源,上下同欲,引起外界对品牌的重新认知,激发了内部人员的士气。接手项目第二个月,营业额翻倍增长,上下所有人对未来满怀信心。因为他们经历的不仅是业绩增长,而是亲自在实践中突破行业瓶颈,改写行业原来的固有模式,引领行业新潮流。
总结了这两个月来所做的事,应了经济学家们的预判,只有把产品当作服务来做,才能取得最佳的效果。你卖给顾客什么并不重要,重要的是你为顾客做了些什么。这个东西是什么并不重要,重要的是它与什么相关联,它做了什么。流程重于资源。行为最有发言权。
去年11月20日去参加中国式众筹的培训,也是为了解决工作中遇到的问题。现场对1898咖啡赢利模式就提出质疑,后来大家解释为特殊人特殊背景特殊结果,就不是成功的众筹模式,只能说众筹成功。后来加入了很多关于众筹的群,也没有见有几个值得学习的成功模式。未来的商业合作,相信众筹肯定能发挥巨大的商业价值。半年来的学习思考、死磕原创、加上这次的实践,获得了一点点兴奋,即众筹成功不等于成功众筹。
市场瞬息变幻,众筹成功是暂时的,成功众筹才能代表中国式众筹的未来。这给中国式众筹漫漫人生路又多了一个课题。