把谈判战场直接定位到对方的底线,然后在此定位附近小范围拉锯,这能在信息不对称,利益不对称的谈判中,为自己争取最大利益。
在商业世界中,交易双方掌握者并不对称的信息,为了获得最大的个体利益或整体利益,常常需要通过谈判来达成双赢或者妥协。
这种在信息不对称利益不一致情况下的特殊沟通能力,就是谈判能力。
社会心理学家曾做过一个实验,在召集会议时,先让人们自由选择座位,然后请他们到室外休息片刻,再进入室内入座。
如此五六次之后,实验人员发现,多数人都选择了他们第一次坐过的座位。大家都被自己心里的“锚”,定在那个位置上,一旦“锚定”,后面的各种讨论、决策都容易受此影响。
把谈判战场直接定位到对方底线,然后在次定位附近小范围拉锯,这种通过定位效应获得对自己有利的谈判结果的方法就叫做“定位调整偏见”。对方只能在定位附近波动,很难调整定位本身。
应该怎么运用定位调整偏见?记住三个原则:
第一、争取先开价。
让对方先开价,就是给对方使用定位调整偏见的机会。
第二、越极端越好。
大仲马用的就是极端报价策略,他谈判锚定在低价区间。反之,卖家也一样。
第三、留还价余地。
美国前国务卿基辛格说,开价的技巧,在于你可以提出一个极端到令人难以接受的开价点,你漫天要价,对方越有可能把你真正的要价看做让步。