R:
I:
要想沟通者提出的问题更能引人思考,要具备一定的大局观和系统思维。从具体问题往上一步,可以尝试在标准层面上提问。步骤是:1.确定你想和对方讨论的是那件事。2.讨论这件事属于哪类事。3.用口语化问题询问衡量标准。再往上提问,在《提问的力量》称之为战略性问题,往往能反映价值观、长远目标及问题的本质等。
A1:
今天精深营答疑课上赵周帮主介绍了追问与反思经验的方法里一种叫思维挑高的方法,这也是一种在更高层面提出问题的方法。之前,我在跟领导提问题和意见的时候,基本都是站在员工或者初级管理者的角度思考问题的,比如几年前对底层员工的大幅裁员和流失表示担心工作量的完成能力,而公司领导设想的却是用更先进的仪器、科学化管理分配工作任务和大幅加大剩余人员的薪水解决人员流失带来的问题。
A2:
本周先学习一些标准层面提问或者战略性提问的句型,然后尝试在沟通中运用赵周老师的“思维跳高”方法去从更高维度抛出问题。