今天读完p213-225
原文一 非语言沟通主导的三种关系，关系信息(第一章)，认同信息(第二章)，传递情绪。非语言沟通会传递出那些我们不想或无法表达，甚至没有觉察到的情绪，反映和塑造我们想要与别人保持哪一种类型的人际关系。在表达态度及感情上的效果要比表达想法更好。
感受一 语言相对来说更容易表达确定的信息。非语言沟通传达的一种不太确定的信息，需要别人去用心猜测，更加模糊，留给别人更大的想象空间。
原文二 身体语言如动作，特殊习惯，姿势，穿衣风格等等传达出人们的特定目的。
感受二 语言沟通时要揣测信息在特定语境下表达出来的意思，非暴力沟通也是一样的 需要从身体语言中猜测出别人想要传达的信息，这样才能更好沟通。了解别人的动机才能更好的与别人相处。
原文三 虽然说男性跟女性，在非语言沟通上有相似点，也有不同点。样子，动作是有明显的不同的，像身高体重音量等，还有些是社会差异，通常女性是使用非语言表达的多，而且更善于解读别人的非语言信息。
感受三 性别在沟通中的影响不仅体现在非语言沟通上，在语言沟通中，男性跟女性也是不一样的，男性通常强调对话的趣味性，他们的对话会牵涉到许多的笑话和温厚的戏弄，通常是在叙述他们所喜欢的事情上。女人之间的谈话主要牵涉到感情，关系和私人问题。叙述她们需要的联系上面。另外男性对话的形式，倾向于直接，简洁和任务取向，而女性说话的典型方式是间接的，详尽的和关系取向的。经常用陈述来向对方表示支持，有同理的陈述，侧重于经营关系，显得有点缺乏效率和犹豫不决，然而有时会比运用较强硬言辞的男性来的更有说服力。不得不承认性别影响力永远占那么一席之地。
