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各位书友大家好,欢迎您做客『老齐的读书圈』,今天我们继续讲《腾讯传》。昨天讲到了马化腾在西湖论剑大会宣布了腾讯要做群聊功能,而这个功能让QQ的活跃度在2002年的年底出现了惊人的提升。而这时候腾讯有几个员工开始把目光投向了韩国,当时韩国正出现一个虚拟道具的玩法,这个网站叫做sayclub,他们发现这个东西付费用户增长很快,大家越来越接受在网上买道具,然后装饰自己的虚拟人物。而当时网易等公司,已经开始了这种虚拟道具的尝试。但这个产品,最早却并未引起腾讯的高度重视,甚至开始的有点晚。有一个叫做许良的员工,看到这一切非常着急,天天在公司里,像祥林嫂一样呼吁要重视这个,这是腾讯最重要的一环。
最后曾李青在会上提出,市场部准备上这个项目,希望张志东配合,而瓜哥张志东,随即表态全力支持。就这样一个阿凡达计划就此成立,他们委托韩国的公司设计道具,两个月就弄出来800多款,而与此同时QQ商城上线,整个系统被命名为QQshow。腾讯每个用户赠送了10块钱的Q币,勾引大家过来消费,结果这一项目却引爆了网络,半年时间付费用户就超过500万,平均花费都在5元钱左右。这一收费模式的成功,在互联网收费的历史上都是有划时代意义的。甚至让西方的互联网大佬都组团过来学习,这些大鼻子老外实在搞不懂?为毛中国人愿意花钱买一个虚拟的产品来装饰自己的虚拟人物。
老齐觉得吧,这可能跟当下中国人活得不如意有关,所以急需在一个虚拟的世界里当一把不一样的自己。现实中没钱的,就在网上装大款撩妹,现实中的土鳖乖乖女,也愿意在虚拟的世界里秀一把时装。当然这都是事后诸葛亮,当时就连腾讯自己人都没想到,在中国会有这么大的市场。
这次,腾讯看到了产品化的甜头,从此规定下来,以后公司就是产品为王了,谁提出谁执行,做好了就独立成军,内部赛马的机制就此形成。而这也彻底激发了腾讯员工的创造力,什么QQ空间,QQ游戏,甚至乃至微信,都不是马化腾他们几个想到的,都是来自于基层的业务单元,是一场由下而上的创新,这让腾讯在各条战线处处抢先。另外,这次彻底激活了Q币,有了内部支付体系,让QQ整个在付费市场全面的打通了任督二脉,而腾讯也在总结,这一切的成功有没有什么共通点呢?似乎有,那就是免费向大家开放,然后通过付费和特色服务给予特权和等级,用少部分的付费用户,养活免费用户,而数亿几亿计的免费用户,反过来又刺激了这种特权和等级的价值。
2003年,是腾讯全面胜利的一年,移动梦网收入继续增长,QQ秀全面开花,这时候他们仍然不甘心,讨论是否要进入游戏产业。张志东也就是瓜爷反对,说QQ根基未稳,不宜扩张太快。而最要命的是这五个人谁也不玩游戏,所以其实也都不知道这到底是一个怎样的生意?不过马化腾虽然对游戏不感兴趣,但他却对钱很感兴趣,这年游戏已经成为一个近千万用户,10亿规模的市场,用户平均每月花费达到18.8元,这些数字在当时的互联网世界的几个模式里,都是遥遥领先的。可以说当时的互联网已经从门户时代,逐渐进入了游戏时代。
而当时的陈天桥,凭借传奇一款游戏,创造了60万人同时在线的盛况,每天都能赚100万,而网易那时候也做了游戏大话西游,成为网易的一大块收入来源。后来马化腾带队去洛杉矶考察后,毅然决然杀入游戏市场,不过他们选择的游戏凯旋,却并不争气,这是一款3D引擎的大场面网络游戏,单看的时候无比华丽,但问题是等到人一多,服务器就被卡死了。然后各种马赛克,极大地影响了流畅度和体验,当时甚至一度成为了游戏界的笑柄。
与游戏同时,腾讯的门户网站也建立在2003年的7月份,当时四十几个编辑的任务就是扒别家的内容,没有任何亮点。后来有人建议把腾讯的门户和QQ的弹窗结合,设一个迷你页,然后链接回腾讯主页,这个主意让腾讯网的访问量爆炸式的增长,靠推送这种投机取巧的方式,一举奠定了四大门户的位置。但这也为日后的变现埋下了隐患,由于是被动式的流量,所以广告价值不高,广告主投放的时候,一直不把腾讯看作是新浪搜狐网易同一量级的选手。
自打MIH进入腾讯以来,一直铁了心了要拿股权,通过各种可转债的方式,他最后增持股份到了46.3%,而创始团队一共才剩下46.5%。不得不说这家南非的投资集团,确实有些独到的眼光。2003年8月份,腾讯赎回IDG手里的7.2%的股份,在上市前的一刻,彻底把这个当年的恩人踢出了局。
而在这一年中国的互联网率先于世界开始复苏,这就让全球资本的目光再度投向了东方,而腾讯的优异表现甚至吸引来了高盛,这个全球最牛逼的投行。而这个时候刘炽平终于出场了,这个人早期在麦肯锡工作,1998年加入高盛,他对腾讯提出的问题就是,太过于依赖移动梦网,有一种寄人篱下的感觉,如果腾讯上市,讲故事的地方就比较少。马化腾和刘炽平一见如故,于是把腾讯上市的业务,全都交给了高盛。
众所周知,那时候互联网企业选择上市全都选择在了纳斯达克,但刘炽平却坚决提议在香港上市,他的理由是:第一,腾讯跟别人不一样,讲不出一个中国的什么什么,没有一个标杆企业,美国人理解起来就很困难,特别是当时腾讯在跟MSN竞争,而MSN并不是一个独立公司,这让对腾讯来说十分不利;第二,香港更接近本土市场,香港人比美国人更了解深圳的腾讯和QQ,虽然没有纳斯达克估值高,但腾讯已经是赚钱的公司了,所以这都无所谓;第三,香港上市更能吸引来自国内的资本,另外也有利于员工的期权兑现。虽然刘炽平的建议当时引发了争议,但最后马化腾拍板相信高盛。
但当时腾讯的上市并未轰动,主要有一个更轰动的对手出现了,这就是TOM,这家公司被李嘉诚家族控制,创始人的祖父是第一任电信部党组书记,而短信收入当时也超过了腾讯,成为了梦网的SP之王,而同年5月,那个游戏界风生水起的盛大,在纳斯达克上市,31岁的陈天桥,就坐上了中国首富的位置。在这两大明星企业的光环下,腾讯显得悄无声息。
6月16日,腾讯股票香港联交所上市,上限3.7港元开盘,但令人郁闷的是,当天就破发了。但这次上市让马化腾他们几个创始人确实是富了,马化腾持股14.4%,账面财富近9亿港币,张志东是4亿,曾李青他们另外三个人也有6亿,但这显然跟他们日后的财富完全没法比较。
就在腾讯上市后不久,在北京传来了不利消息,短信市场要开始清理了。而腾讯在SP业务中的诱发消费的功能,都被警告,这让腾讯不得不自我阉割,在梦网中的收入排名一度下滑到了第四、第五,这个饭碗眼看就要被砸了。而当时的梦网不光是腾讯的饭碗,也是几乎中国互联网的饭碗,网易当时也收入预警,可能短信收入会下降4成。而纳斯达克的几家公司,全都股价跳水。上市之后,那个高盛的刘炽平应邀加入了腾讯,开始了土炮加洋枪的组合,而他的职务是首席战略投资官,刘炽平的薪水却只有原来的三分之一。
而这还不是最糟糕的情况,当时网易拿出了网易泡泡,全面围剿腾讯的QQ,并且当时网易带着GSM杀入了即时通讯领域,这是什么东东?说白了就是2004年的微信,但这东西由于当时太高调,被电信运营商所扼杀了,成了微信成功路上的先烈。如果12年前,丁磊的网易要把这个拿出来,估计现在腾讯不说破产也差不多了。
而比丁磊还可怕的,也是那段时间最可怕的一个对手也来了,这就是大名鼎鼎的比尔盖茨,他带着MSN杀入中国,冲进即时通信市场。那会老齐记得,MSN的装逼犯十足,白领一般都在用,而小孩或者大学生才用QQ,一时间腾讯的品牌受到了极大的挑战。此外还有新浪UC和搜狐搜Q等不值一提的对手,也杀了进来抢饭碗。而且为了能尽快的抢饭碗,当时主持雅虎中国业务的周鸿祎,竟然推动雅虎通和MSN的全面合作,实现了信息的互联互通,这对于腾讯是极大的冲击。
那么腾讯如何应对这场中外结合的围剿呢?又如何杀出重围彻底摆脱对于虚拟运营商的依赖呢?咱们明天接着讲。
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