今日学习《提问共情》35-61页。讲述如果如果得到被提问者的好感和信任,得到与提问对应的答案。
我们都知道,遇到喜欢的人提问什么都乐意回答。提问者的不同,收货的答案也会不同。想要成为好的提问者,必须让对方喜欢自己。
获得好感的6大法则:
1.外表魅力
2.相似性
3.称赞
4.单纯曝光效应(刷存在感)
5.合伙(让对方觉得你和他是一国的)
6. 情感联动(提问能为对方带来正能量、美好回忆的问题)
受人喜欢的最强方法:像可爱狗狗一样,不带泄情绪、不抱怨、,做一个认真的倾听者。
以小狗为榜样,受人喜爱的最强方法,就是对对方抱有善意。这样对方也能回报我们善意。因为你自己的情绪会感染到对方。
如何保持持续性话题?
1.对对方保持兴趣,问有关他的事。
2.聊对方有自信的、感兴趣的、觉得舒服的话题。
3.适当利用“回飞棒”,让对方继续自己感兴趣的分享
汽车大王福特曾说过,如果成功真的有秘诀,那就是站在别人的立场思考,视身处地的为他人着想。
以麦卡宾法则:是什么影响了听者,为例
视觉信息占比高达55%,可见提问的时候必须表现出和问题内容一致的态度与声调。
提问后请保留一点对方思考的时间,耐心的等待对方回答,不要急,对方听到问题一定会先思考再想办法回答你,所以只要静静的等待就可以了,不要打扰对方思考,这是最基本的礼貌即---提问与沉默原则。
除非你确定对方没有在思考或者是不打算回答,否保持安静和等待。
总结:想要通过提问得到自己想要的信息,首先要改变自己提问者的心情、语气,提问的时间、提问的姿势、提问的话题。做到和被提问者共情,才能快速找到自己想要的信息。