蔡元恒:企业经营困难时,人力资源部门该怎么做(上)

大家好,我是弘典文化蔡元恒。

我们都知道这几年的经济形势充满了不确定性,在新常态的环境下,企业经营感觉越发困难。在我们每一个企业中,人力资源部门是非常重要的,那在企业的困难时期,人力资源部门该如何帮助企业扭转下滑的局面,在企业获得重生的过程中,如何更好地发挥人力资源的作用呢?我有一些建议分享给大家。

第一个,继续招聘。

这个阶段的招聘跟以往的招聘会略有差异,我们知道经济下滑是短暂的,企业发展有它的周期,经济发展也有它的周期。企业的人力资源要着眼于长期的目标,不要在困难时期跟着公司领导层去瞎琢磨,感到经济不好业绩下滑就裁员。

越是在这个时候,企业尽量不要去解雇员工,而是要加大招聘的力度。当然这个时候我们招聘的标准和质量就会比以前有所提升,如果当经济回暖的时候再去招聘可能为时已晚,所以越是在困难的时候越要帮助企业储备人才,这个非常的重要。

第二个,保证招聘的质量和效率。

企业要想尽一切办法提升或者保证招聘的质量和效率,我们越是在困难的时期越要对人才提出更苛刻的要求,因为工作的难度加大了。但是很多企业却恰恰相反,他们觉得人不好招了,就会降低招聘的标准。

我觉得这样的做法是错误的,越是在困难时期,招聘的标准反而要更高,范围也更广,提升企业招聘的整体标准和质量。

另外企业还要严格的优化和规范我们招聘的流程,确保能在困难的时期招到优秀的人才为我们企业服务。也为了我们未来繁荣时期做好基础  把地基给打牢。

第三个,合理分配利用公司的资源。 

人力资源部门要更加明智合理的去分配公司的资源,一般公司都会有很多的资源。在经济发展好的时候,我们企业一路高歌猛进,这个时候运用资源可能是浪费的。企业为了业绩增长,为了快速发展,经常不会太去关注如何有效合理的利用资源。那在企业发展困难的时期,我们要缩减成本,要提升效率,如何更好地匹配资源对人力资源部门提出了一个重大的挑战。

人力资源部门要取消一些无效率和无意义的会议,缩短会议的时间,开发一些更加具体有效的绩效考核方式。还要学会组织召开一些有质量有效率的代理商客户的会议等等,这些都是如何更好地分配资源的一些具体的方法。

第四个,重视与员工的沟通。

越是在困难的时期,人力资源部门更要重视沟通,特别是跟员工的双向沟通。

在企业高速发展的时候,我们与员工之间的沟通可能会少一些,因为我们每天要解决发展过程中遇到的很多问题,没有空余的时间。那在困难的时期,我们需要加强与员工的沟通,告诉员工公司发展的状况,为什么要削减成本,然后求得员工的理解和大家一起努力克服困难。

第五个,推动决策的落地与战略的实现。

人力资源部门它不仅仅是简单的应聘、招聘、解聘、离职和上社保,这些都是简单的行政或者叫人力支持工作。

更多的是为了如何帮助企业做战略的落地,做决策的推动等等。在企业战略实现的过程中它起到了一个很好的纽带作用。在困难时期更要很好的发挥整个人力资源部门,在企业的上上下下之间起到一个纽带连接的作用。

前面这五个部分是我们人力资源部门在困难时期需要做出改变,除此之外还有7个事项需要我们注意,下期见!

本文来源:公众号 @蔡元恒频道,作者蔡元恒,精益化管理、转型升级实践专家;北京企业管理咨询协会副会长;北京大学总裁班特邀讲师;北大博雅智库特聘精益化管理专家;专注于企业精益化管理知识与实践的分享和传播,与你共同进步。

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