这本书其实跟街头生意经关系并不太大，是关于创业的一些观点，创业是少数人实现财富逆袭的机会，调查显示，80%的财富自由者都来自企业家。这是一本关于如何创办企业、管理企业的一本书，通过故事来进行阐述，以下是自己的一些笔记。

不去争取，就无法得到。

成功企业家最重要的特质是：坚韧不拔。那是一种从失败中崛起的能力，是一种扭转乾坤、变失利为胜利的能力。

每个人都会犯错误，无一例外。此外，只要我们还在做生意，就有可能犯错误，当然，我们都希望最终自己能变得足够聪明，不再犯错误。但那是不可能的，人不可能一直不犯错误。新的错误可能不同于过去的错误，但带来的痛苦和困扰是一样的，你会感到同样的烦躁和懊恼。但是请一定记住：失败是成功之母。只要不断从失败中吸取教训，总有一天会走向成功。

如果不能从失败中吸取教训，你就当不起“坚韧”二字。

除了坚韧不拔的性格和从失败中学习的能力之外，一个企业家最应具备的品质还包括自律和专注。

这个世上虽然充斥着各种各样的机遇，却没有什么一定能让人成功的机会。沉迷在神话当中是很容易的事情，真正困难的—同时也是必要的—是培养自律性和毅力，专注于一次机遇，直到把这个机遇变成企业长足发展的现实。

这里的关键点是，你既要做到全神贯注，又要能够灵活机动。既不能被外界诱惑分散心神，又不能一根筋到底，无视今后可能遇到的困境，困境的到来往往都有征兆。任何商业创意都不可能一开始就取得成效，你必须想办法让它产生效果，要观察、聆听、提问、尝试、改变，完善你的理念，并持续巩固客户基础。这就是创业时要做的一切，且多数人都能做到—只要人们在路上保持专注。在路的终点会有一大笔奖金等着你。当你的企业最终实现自我成长，不再需要小心呵护时，你就可以听从心灵的指示，去追逐新的机遇了。

一个企业家需要拥有的最重要的特质：

第一点：成功的要诀是，坚韧不拔，直面失败，这将使你成长为一个更优秀的商人。

第二点：从拒绝借口开始，深入了解你的内在本质，看清失败的真正原因。

第三点：专注和自律比寻觅机会更加重要，但是也要辅之以必要的灵活性。

第四点：基本来说，没有现成的解决方案，你需要眼观六路寻求良方。

对于那些刚刚开始创业的人来说，我这儿有一条最好的建议：从第一天开始，就使用手工记账。亲手跟踪记录你每月的销售额和毛利率，不要使用电脑。根据产品类别、服务类型以及客户的不同分类写下相关数据，自己把数字算出来，不要使用比计算器更复杂的工具。

要开始为新的业务做计划，你得先提出正确的问题：

1.要多少钱，得花多长时间？

2.毛利率是多少？

3.要增加多少管理费用？

4.得等多久才能有回报？

如果你能回答以上四个问题，你就可以粗略估算一下到底需要多少额外的资金了。

谈判中的要点：

第一点：谈判中最重要的部分就是倾听。要确保你听到的是对方的真实想法。

第二点：不要做任何假设，永远不要自视过高。

第三点：培养质疑表面现象、发掘本质真相的良好习惯。

第四点：在敌对性谈判中，最好的交易就是会给双方都带来一点点不快的交易。

如何销售：

只有当你害怕被拒绝时，才会紧张。

第一点：成功销售的秘诀在于消除开口要价的恐惧。不争取就无法得到。

第二点：如果你不去开展业务，可能就永远无法发现专属于你公司的市场空间。

第三点：市场机会稍纵即逝，你可能得再去发掘新的市场。

第四点：你的口碑是你最宝贵的资产，而竞争对手在你的口碑建设中扮演着关键的角色。

争取客户的要点：

第一点：拥有一个强大的小客户群比拥有少量的几位大客户更有利于你的业务发展。

第二点：在争取新客户时，亲身展示比口头宣讲更能达到效果。你要让客户亲身体验到你提供的优质服务。

第三点：倾听是一种被遗忘的艺术。通过认真倾听客户以及潜在客户的心声，你能够获得一种竞争优势。

第四点：降价销售闲置生产力，这种做法很不可取。你会因此丧失赢取更大利润的机会。

维护客户要点：

第一点：维护客户是公司发展的关键，你需要和客户建立起牢固的关系才能留住他们。

第二点：与客户建立联系的方法之一是向他们传授你的行业知识，让他们成为更聪明的买家。

第三点：要重视老客户，对待他们要像新客户一样。否则，你很容易就会以为他们跟你合作是理所当然的。

第四点：你必须把定期跟客户见面设定为日常工作的一部分。否则，随着公司业务的发展，你会逐渐失去和客户的联系。

第一点：客户可不愿意花钱供养你过奢侈的生活。千万别制造任何机会让他们产生这样的感觉。

第二点：要养成定期小额涨价的习惯，以避免将来某一天你被迫大幅涨价。

第三点：你的公司可能是你最有价值的个人资产。千万别因为毛利率降低而贬低了公司的价值。

第四点：要当心你自己作出的规定。这些规定无意中会迫使你的员工给客户提供恶劣的服务。

如何做老板？

想要成为好老板，你必须与员工保持一定的距离，因为你跟他们承担的责任不一样。

作为老板，你必须为整个公司的利益考虑，不能让任何感情因素影响你做决定。我并不是说你不应该去关心你的员工以及他们的家庭。但是我觉得，与员工发展工作以外的关系，这并不是很明智的做法，甚至可以称得上是一种错误的做法。你的员工不应该成为你的社交朋友，而你的社交朋友也不应该成为你的员工。

第一点：无论你与员工间的关系有多密切，你都不能忘记你们之间在本质上是一种业务关系，你们不能逾越这种关系。

第二点：如果你像大多数企业家一样更喜欢的是销售而不是管理工作，请记住，你可以雇用其他人来管理公司，你本人无须事必躬亲。

第三点：处理员工偷窃事件的方法是改进你的制度，不要放弃对别人的信任。

第四点：当你到时间该退位了，需要把日常的运营工作交给你的经理时，你一定要找一个你信任的人帮你熬过这一过渡期，同时寻找你可以继续为公司作贡献的其他途径。

当你因某个问题深感困扰时，最好去听听业外人士的意见，这可以帮助你鉴别真正存在的问题，并针对这个问题提出行之有效的解决方案。

会计人员擅长对过去发生的事件进行分析，但千万别指望他们为你提供任何业务上的建议。你应该求助的是经验丰富的商界高人。

律师的职责是为你指出某个决策或某种行动在法律上将会产生的各种可能后果。他们无权指点你做业务决策。

的确，你的公司规模小，但你一样能请得起顶级的经理人。前提是你能为他们创造一个开心赚钱的有利环境。