一. 认识经验管理
→从全局出发重新去审视经验管理
如果从全局来看,你从来就没有想过这种存储方法对不对,也从来没想过以后我要怎么用起来。反正就是先拾到篮子里再说。
这种先拾到篮子里的思维是人类的天性,我们之所以这样做,只是为了求一个心理安慰。
→打破固有认知,重识“经验管理”概念
经验管理不是简单的对经验记录、分类、归档。
→经验的概念
分为直接经验和间接经验。
直接经验→参加现实的实践而获得的知识
间接经验→从书本或他人那里得来的知识
经验管理→把直接经验和间接经验经过整理加工,然后存储,方便以后快速地提取调用。
→经验管理优点
①解决信息零散导致的“信息缺失错觉”。
②解决信息过多导致的“信息过载”。
③帮助我们查漏补缺,形成核心竞争力。
→核心竞争力:方向和积累。
核心竞争力要在同一个方向进行持续地积累。
如果没有方向,人的积累是发散的,无法达到核心;而如果没有积累,进步则更是无从谈起。
总结→经验管理能让我们形成系统,避免信息零散;有所取舍,避免信息过载;查漏补缺,形成核心竞争力。
经验积累→用特定的方法积累工作和学习中所学的思维、方法、工具以及素材和信息。
经验存储→将纷乱复杂的各种经验经过整理加工,存放到一个方便调用的体系中去。
经验运用→将存放在体系中的经验用起来,用于解决职场和生活中的相关问题。
三者关系:
小结:
二. 如何积累经验
一个好的经验积累的方法是十分重要的,它可以让我们积累的经验用起来,并且越滚越大,从而形成复利效应。
但经验积累是一个长期的过程。
这个过程大致可以分为三个阶段:碎片阶段、文件阶段、项目阶段。
→经验积累
先做好前面两个阶段的积累,逐渐走到项目阶段。
经验的积累过程是一个由零散到不断聚焦,再到形成系统的过程。
怎样运用存储的经验?
→ORID模型,又称焦点呈现法。
四步骤:事实→感受→反思→决定。
ORID模型的高级使用方式:
→根据场景创建「ORID经验积累清单」
想在什么场景解决什么问题,就搭建一个相应的清单,来积累自己每一次解决问题的经验。
比如说你希望提高日常工作效率,那“每日反思”就是场景。当你希望学习效果更好,那“学习总结”就是场景。
根据不同的场景,我们可以分别创建【ORID经验积累清单】:
每日反思清单→有利于积累日常经验,即针对我们当日所经历的主要工作任务进行反思。
例:
先找准自己想要积累经验的场景,然后设计自己的细化问题清单,就能得到定制化的清单。
→ORID模型思考清单样式:
三.ORID模型的运用