很多人进入职场一段时间后会有这样的苦恼:总会遇到很多不巧的事,打印机没粉了,网管不在就没人换;客户到机场了,司机不在就没人接;电脑主机发热了,管理员不在就找不到原因;老板要临时开会,行政不在就不知道怎么准备......这些“杂七杂八”的技能到底该怎么掌握呢?
1,建立随时学习的心理准备
我们的行为产生一般分为主动意识和被动意识,通常表现突出的人在做每一件事情时,主动意识更强烈。翻译过来,就是要做什么不要做什么,怎么做得好,他们心里门儿清。很清晰的心理准备使得他们的行动与结果表现更加优秀。
很多新人刚入职场的时候,行为都是由被动意识控制的。办公室小樱,入职两年了,那天给领导打印一份会议记录,但是发现打印机没有碳粉了,于是打电话找网管换。碳粉就在打印机旁,眼看着时间已经过去半小时,网管还没来,会议记录一直打印不出来。最后,小樱被领导批评,小樱迁怒于网管。
如果小樱换一个心理,准备好随时学习,那么可能很早之前就学会了自己换碳粉。而问题就在于,小樱没意识到自己要学习这个,可能是认为这种活不是女生干的,可能认为这种活有专人干。这些想法都不是一个职场多面手该有的。
2,一定要学点理论
理论通常是采用清晰的文字表达的概念、定义、解释,能够很直观地让读者对对象产生初步认识。
办公室小叶,是个组织会议非常有技巧的95后女孩。每一次由她发起的会议,人员出席最准时、人员出席最全面、会议室物料准备最充分。有的会议组织者连小叶的一半都不如,与会人员通知没到位的、时间到了自己都把时间忘了的、会议议题准备乱七八糟的、开到一半发现缺白板缺笔的。
小叶的经验是怎么来的呢?很简单,跟着理论来。她不像很多其他同事,做什么事情都是“靠想象”,她有个习惯,凡是不熟悉的,先上网找师傅,筛选出一些精华帖子,然后一样一样照着做。
这就是理论起到的直接效果。那些精华理论总结其实都是别人摸索了很久的结果,这个过程我们直接可以学习,就省去了很多摸索过程,不仅短时间内可以学到技能,还能避免浪费大量时间去折腾。
3,你的目标是应用
学校的学习检验标准是考试成绩,这是学生式学习;成人式学习与这个完全不能等同,成人学习检验的标准应该是应用程度。
一个没有接触过编程的人想要制作一个APP,他的方式是,找到一本编程的教材,花了6个月,把编程书都学完了,结果问题来了,他问,为什么我学完了整套教材,我还是编不出APP。
我想,假如这个人当初的目标不是学完教材,而是编出APP,那么我想,6个月的时间,他可能教材没读完,但是再怎么烂至少能整出个APP。学完教材以为就能得到结果,典型的学生式学习,真的不适用于也无法帮助我们快速变成职场多面手;只有成人式的应用学习,带着目标,把教材、理论作为辅助工具,才能实现我们本来的目标。