（写于19年6月24日江西赣州）
前些日子，木之宝家具推出了许多中高端的产品，用料虽然还是橡胶木，但是整体做工和用料相比之前上了一个档次。除了桌面采用全实木并加厚，椅子变成整装加固加厚之外，餐桌底部也做了油漆，整体的风格，也与南康通货错位，做起了偏欧式和新中式的风格。
我看过之后特别满意，也对打算重做的店铺充满了期待。但是冷静下来，我思考了一个问题，就是：
“低端品牌能否做好高端产品？”
我想到的第一个品牌就是小米，关于小米，从出生起的那天就一直打着性价比的口号，以高配置的机型配以低廉的价格，迅速占领了中国手机网络销售的大部分市场，性价比一直是小米的代名词一直至今。
性价比在当时来说，一直是小米最大的一个卖点，但是如今却成为了小米手机的负担。因为小米的价格在性价比这个大众认知之下，价格一直提不上去。如果超出了顾客预期的价格，顾客就觉得难以接受。同样的配置三星可以卖5000以上，连VIVO和OPPO都敢卖4000以上，但是在小米身上，超过了3000，就没有人买账。人们对这个品牌的心里定位，决定了这个品牌的价格区间。
我也用过小米的手机，包括红米和小米的旗舰机型，但是在用过之后，我表示不会再购买小米的手机了。整个小米手机的用户体验非常差，手机我买给家里长辈用的（自己用的红米），但是长辈经常抱怨软件闪退和卡顿。大量的广告，容易闪退的软件，还有使用超过一年后高配置下依然卡顿，是我直接抛弃小米的主要原因。虽然我花低价买了你小米的手机，但是这些都不是我理所当然承担这些不良体验的理由。
后来我也在体验店体验过小米的mix，我虽然承认mix是一个具有划时代意义的产品，但是一想到自己用小米手机的体验，一想到不同表象之下的同源，我是直接拒绝的。（我之后也用过OPPO和VIVO，但是那种用户体验，让我直接好感到爆，虽然同配置下价格更贵，但是我觉得这部分用户体验是值得用户去掏钱的。）
现在把同样的场景映射到木之宝这个品牌。木之宝过往所提供的高品质预期，已经在最近几年的价格战中被消磨殆尽，而且产品价格上也缺少明显的优势。越来越多的顾客反应产品质量跟不上，更加关键的是，员工的思维老化。生产部还是拿老的思维去思考产品质量，出现售后第一反应居然是：“这个是小问题，顾客怎么那么计较”、“这个不是关键的部分，开裂也不影响使用的”、“我们这个产品价格，就是这个质量，他要好的可以花钱买贵的”、“发霉，家具都容易发霉的，擦下就好了”。很难想象这些回答已经在一个工厂的，一个公司，一个品牌的内部达成了共识，大家都是这样去看待公司生产的产品。
所以我现在担心的，不是木之宝能不能做好高端产品，而是担心这些糟粕沉淀进入这些中高端的产品。短期出一两套货，是看不出整个工厂的能力，能够提供长期稳定的好的产品的制造与服务，才是最重要的。而不是到时候像现在一样，总是包装出问题，发货出问题，产品出问题，服务出问题，然后一步一步的把消费者的耐心磨灭殆尽。
写到这里，关于低端品牌做不好高端副线，这边还有另外的一层原因，虽然映射不到木之宝，但是还是非常值得参考：
除开运营来说。
如果沙县小吃做了一个高端餐饮，在你知道这是沙县小吃旗下的高端品牌的情况下，你会去吃吗？很多的人都不会。如果探索一下其他的业态，你就能得出这样的结论：
顾客对品牌的低端认知，决定了高端产品成功的可能性微乎其微。
定位理论中，有种心智模型被描述为“心智难以改变”。比较典型的例子，是德国大众汽车推出的高端品牌辉腾。尽管辉腾在设计，产品性能等方面都有相当好的美誉度，但是因为消费者对大众的认知是中低端的，所以辉腾的销售成绩并不好。
高端品牌推出的低端品牌，能够在不损害品牌形象的同时，帮助这些平时在20%市场份额里打拼的高端品牌，收割80%的大众市场。但是低端品牌做高端品牌，就好像只有“忆苦思甜”的作用了。
