因为工作调动的原因,让我从之前的技术岗位调动到了行政人事的管理岗位,工种的改变,也不断改变我看事物,看人的方式。
以前做技术类的事情,讲的是凭真本事,磨练的就是技术本身,而做技术类的同事最明显的特点是闷头做实事,大部分也是性格很直的,说话都比较直来直往,之前我也认为这个“直”特别的好,从来没有怀疑过这种说话方式,因为我简单地觉得不虚伪。
但是后来经历了一些事情,加上我现在做的工作更偏向与人打交道,我越来越明白一个道理:在工作中,要学会硬话软说,让别人感受的是你是个温柔而坚定的人,而不是软话硬说,为了一些面子,一些对错,一些利弊,占据了口头的上风,这个不是真正的智慧,反而会影响同事之间的关系。
举个例子,上周我们有个研讨会,在讨论项目推行的方式,一位大姐她好心提出了建议,但是项目的负责人当众瞬间就否定了她的观点,而大姐也不依不饶,和负责人当众开怼,并且对项目负责说,希望他可以不要这么没有礼貌特别是对待年长的人,然后两个人矛盾升级,直接从大会议争吵到了办公室里,当时同事们都看呆了,留下一片尴尬和残局。
他们两的矛盾就此升级,以至于后面很多事情心里都产生了芥蒂,后面的合作也受到了影响。
其实事后来看,大姐的出发点是好的,希望给公司献言献策,只是方法上确实没有给项目带来实质的帮助,应该在提出方案前,仔细思考后再发言,而不是头脑一热就把自己不成熟的想法说出来了。
而项目负责人的出发点也是好的,防止大家浪费时间,也希望可以得到更直接更有效的方案。如果要是在他批评大姐的时候更加注意说话的方式,不当众批评大姐,用一种温和的态度,先表达对大姐的肯定,再委婉地让其他同事发表看法,也许这件伤害同事感情的事就不会发生了。
做事的方式真的很重要,都站在自己的角度做事,就没有任何一个人是赢家。
林徽因说过一句话:温柔要有,但不是妥协,我们要在安静中,不慌不忙地刚强。
每个人都要面子,涉世未深的时候我们总是为了一个道理和一个对错而坚持己见,说话都非常地刚硬,到最后因为这种刚硬伤害了身边的人,也让自己树敌无数,然后为了生存,不得不服软。
而真正智慧的人,他们外圆内方,坚守该坚守的原则,行为上很坚定,只是在说话方式上很温和,让别人更好地接受,这样的人无论是在职场和家庭都是很受到欢迎的。
希望我们都可以修炼我们的内力,温柔而间定,以上,共勉。