今天占瑞士出口手表数量一半多的斯沃琪,缔造者是钟表业外人士托姆克,大学毕业于医科,其后在制药公司工作,先在研发部门,后任欧洲市场经理,1978年进入瑞士钟表工业公司旗下机芯公司担任总裁(跨界是管理者的优势)。
具有超越现有行业思维的托姆克认识到,瑞士钟表也要保住自己高端市场,一定要夺回低端市场,因为机芯和零部件生产需要生产规模效益,这就要有一定的规模的成品表生产,失去低端市场会带来机芯和零部件生产的困境,放弃机芯和零部件生产则会丧失技术诀窍和技术支配权,从而造成整个瑞士钟表产业的衰落风险(洞察先机是成功者的基本素质),前向一体化战略能否成功呢?
托姆克不顾瑞士钟表业的卡特尔限令(不按常规出牌,打破垄断是向死而生的绝地反击),不许机芯企业生产成品表,下令公司技师研制出超薄型的DT表,这种超薄手表相比传统又厚又重的瑞士手表,有了全新形象,但售价达到4万瑞士法郎,还是很昂贵,上不了规模,解决不了机芯生产所需要的成品表规模问题,1979年10月,托姆克召集公司相关人员会议,提出了以下产品设计要求,手表的生产成本不能超过10瑞士法郎,当时生产一块机芯要花费20到30瑞士法郎,手表必须是完全的瑞士制造,不考虑到劳动力便宜的国外生产,必须具备防水功能,不设售后服务,实现全自动化设备生产(只有外行的业外人士才能想得出来)。
托姆克不是工程师,但他从消费者角度提出了产品要求,很像乔布斯要求工程师按他认为的理想电脑所应具备的尺寸和厚度来设计(哇偶,钟表业的乔布斯,成功的人都有惊人的共同点),1980年3月,两位年轻工程师提供了一份托姆克满意的设计,托姆克背着公司董事会(令人发指的胆大妄为),在自己的权限范围内分期分批地批准了项目启动资金(预算是不是有点高),直到1981年初,公司董事会才知晓此事(面部表情?你可以脑补),圣诞节前夕样表做出来了,定名为Swatch,这里的S有瑞士和第二个双重含义(托姆克对手表重新定义)。
Swatch通过一系列创新设计,将所用零部件数量,从传统的手表至少91个减少到51,这款表的研制和设计,公司申请到七项专利,统一售价为50瑞士法郎,随着产量的上升,生产成本降低到10瑞士法郎以下,一直简洁设计的经典Swatch手表,生产成本甚至可以低到5瑞士法郎(就是你手上的这款),到1985年,每月产量达到100万只。Swatch手表帝国的打造指日可待,那么,国王会不会是他?
小结:
1、董事会提名合适的总经理是最最最重要的工作,否则,真的失职。
2、项目启动居然让总经理瞒了1年9个月,董事会失察,是再次失职。
3、研发是如此耗钱,托姆克是怎么通过审计的?这个董事会呀,一声叹息。
4、董事会唯一值得称赞的是,放权、不干涉,事后知道后,也不阻拦,保护了经理的工作积极性和使命必达的创新精神。
请回答,这样的经理人,你喜欢吗?