绩效管理本来就是一个计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Action)一个完整的PDCA的过程,贯穿于日常工作的全过程,与员工就绩效内容展开谈话是管理者的主要工作之一。
通常绩效面谈都是由员工的直属领导和直接上级来完成的,HR绩效考核的部分主要负责绩效政策的制定和绩效结果的落实。如何根据不同员工的特点,制定不同的绩效面谈策略呢?今天我们来看一看,如何跟承担型的员工进行绩效面谈?
承担型员工通常具有哪些人格特质?
如果说我们能在组织当中发现有一些人特别“滑头”,对待工作任务总是“挑三拣四”,同样的,我们也会发现,在组织当中有的人能够能承担,这种承担跟我们之前说的隐忍型还不一样,这种承担更多是“扛”起来的感觉,对,最近流行的一个词语叫做“扛把子”。他们具有很强的承担能力,非常有责任心,天生的认为一切责任都应该由自己来承担,舍我其谁!不管他们在什么部门、什么岗位,他们都操着“宇宙的心”,在他们眼里没有什么一线二线,没有什么前台后台,没有什么业务职能,只要是事儿,他们就觉得跟自己有关,而且还喜欢全盘负责,主要承担。
他们承担一切的同时又希望别人也都能听他的,必须由他们来安排一切,他们觉得靠谁都不行,只能靠自己,而自己永远都是对的,他们虽然会让你熬到三更半夜,对你嗷嗷叫唤,但是却不是指责,他们只是要求结果,要求结果在自己掌控之内——超时?那是绝不允许的!说好的今天上线,哪怕半夜12点,你也得给我上线!为了达到这种掌控的效果,他们也全力调动所有的资源,很多时候为了组织的任务,他们不仅搭上个人的时间精力,甚至会调用个人所有的社会资本,这一切都是因为要“我能掌控”。正是因为这种精神,他们干什么都干成了标杆,管理者非常喜欢这种类型的员工,往往也对他们委以重任,他们也不负所望、使命必达。
这种员工他们学习的时候是一等一的好学生;他们工作的时候每年的绩效评估都是优,都是A,一直以来,他们就标准,或者说他们活成了标准。他们抗住了一切的同时他们也形成了一种信念:靠谁都不行,只能靠自己。只有坚强、强大才能受人尊重,才能有地位,光鲜亮丽,我要做个能人,绝不输于任何人,别人能做到的,我都能做到的,别人做不到的,我也要能做到,于是他们活成了钢铁侠,活成了雌雄同体。
这样的人如果做了管理者,让他带小白新人还是可以的,他们会带的非常的细致,他们会为小白们遮风挡雨;但是他们在人才的培养方面是有局限的,就是大树底下无壮苗,强将手下尽弱兵,因为他们掌控的事无巨细,让下属没有了思考的空间,每天都是执行他的指令,难以提升系统思维的能力,也约束了个人的成长,当他觉得特别累的时候,又觉得手下无人可用。
管理者怎样跟承担型的员工做绩效面谈?
对于承担型的员工,我们在于他们绩效面谈的时候,要注意让他们变的有弹性,变的通融,变的信任别人。让他们掌握一种使用别人的能力,成就他人也是一种美德。
对于一个承担型的人来说,他们深信自己,也要开始相信所有的人,相信他人,把责任放到每个人自己的肩上,让自己变得轻松,也让他人能够成长。
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