这是 新士相 第 009 篇文章
开口就介绍我们公司,谈合作;一上来就打击竞争对手,贬低同行;打听客户的资金量(投资额)。
上面的三个问题,只要有点销售的人,都明白,这是雷区,触之必死。下面就简单的和大家讲一讲到底应该怎么讲才更合适。让你在刚起步的销售行业上少走一些坑。
1、直接明了,表明态度
电销要提高效率,就要直接了当
第一,不要去打无意义的电话
第二,不要说无意义的话
第三,不要说套话
直接打电话说:“您好,我们是做车险的,请问您需要购买车险吗?”第一次电销是筛选,筛选就要直接明了,快,重在效率!
当然,前端的这一步,未来将会被未来云的雷霆电销机器人所取代。人工将更多的是对意向客户的整理。
2、做好客户分类,针对性跟踪
电销不跟踪,万事一场空,因为80%的销售是在第3至5次跟踪后完成,大多数是在第3次成交。
电销人花了大量时间把意向客户筛选出来,就要将意向客户和潜在客户标记好,分类定期跟踪营销,比如坚持节假日祝福信息,发送小礼品等,并且形成一种习惯,要让客户感觉我们随时都在他身边,需购车险时,就能第一时间找到我们。
3、拥有优质名单,提高成功率
优质的电销名单,相当于已经筛选过一遍,或者至少他们的资质条件都非常好,从这里面出来的意向客户,不仅容易通过,而且额度普遍也会大。
这里用到一点:模糊销售主张,以给老客户做回访为突破口,让客户放下介备心理。这套主张要引流到社交平台去了解。
要去了解客户的一切,换句话说,要比他(她)的爱人更爱他(她)。
配上这个神器,提高业绩不是事儿!
做电销,有一个百试百灵的秘诀“苦干+巧干”。所谓苦干,就是每天要保证电话的数量级,没有量的打底,哪怕你在牛B,口才在怎么好,那么也不会有大的成就,量变引发质变,这句话在电销领域还是很有道理的,所以,电销高手的基础就是苦干,即勤奋。
看!这个神器,配上你的苦干,你就是电销中的黑马---未来云雷霆电销机器人
未来云的核心技术是可以最大程度的拟人化交流。运用深度神经网络算法让机器人可以进行各个行业电话销售话术的深度学习。完成话术学习的机器人可以根据客户在电话中提出的问题,迅速做出识别和判断,并且能够准确、热情的回答给客户。
而这一工作模式相比传统的人工坐席,智能语音的广泛应用让企业的外呼效率提升了几倍,曾经一个人工坐席一天拨打200-300通电话已经是极限,在用了未来云雷霆电销机器人之后,高质量的通话能保证每天800-1200通,这是一个量变到质变的过程。
在人工智能的电销大时代下,使用雷霆电销机器人已然成为一种时尚和风潮,【未来云智能科技】将在这个大时代下带领你完成企业的完美转变!