1.市场分析
以上可以看书移动阅读已经相当普及,人们更多的利用碎片时间来看书,传统纸质书籍的占有率逐年下降,同时移动阅读市场越来越成熟,也越来越激烈,争先抢ip、著作版权,同时也注重了版权保护,看盗版的时代快要过去了。而且随着人们的经济水平的提高,对阅读体验要求越发越高越,各种电子阅读器横空出世,精妙的排版,优雅的字体,合适的字号这些需求其实已经变成刚需了,更甚者还会要求相应的翻译、注解、笔记。
2.用户定位
漫无目的想读书的人,想要有人带领推荐读书。
有明确需求要读书的人,想要分享读书所感。
碎片化阅读打发时间的人。
在以上三类用户类型还得符合对纸质书、电子阅读器无特殊喜好,且在读书上花费较少,但又希望看正版,避免浪费时间找盗版以及看垃圾广告、糟糕的排版、字号等需求。
3.产品定位
产品亮点:每天免费阅读一小时,也可作为Slogan来使用。针对那些想读书又不想花钱的用户真是再好不过了。
网易蜗牛读书改变了以往读书软件包月、单买以及按章节付费的商业模式,以时间来定价。并且每天需要自己领取,增加了一定的仪式感,从而增加了用户粘性,以培养用户习惯,利用用户贪心的想法“每天免费的不要白不要,自己又能多学点东西。”
核心用户应符合马斯洛需求最高层次,实现自我价值而汲取知识,推荐书单并写精美的书评,是整个产品最活跃、最有价值的用户,正是这样的核心用户,顺带提高了普通用户的体验。另外引入KOL、知名读书人的推荐,这些人作为领读人为普通用户推荐书单。
4.核心流程
4.1时间计费
卖书变成了卖时间,在如今大量信息面前,稀缺的不是资源,而是时间,网易蜗牛读书抓住了这个特点,希望将时间增加一个附加值,使其变得重要一点,增加紧迫感与稀缺感,从而达到沉浸式阅读,这正也是卖点,书桌上最多放3本书,并且是以大图展示,这正是希望用户能专注,界面也做的相应的朴素、简洁大方。
4.2领读人
由一定权威性、见解独到的用户、KOL作为领读人,为普通用户推荐书单,促进了用户的互动(分享、评、赞),以及增加读书氛围以及自我价值的实现(粉丝)。普通用户可以根据喜爱的领读人推荐书单来阅读,减少了找书的时间,也满足了想随便看看的用户。另外领读人也起到一定推广的作用(各平台转化),建立个人品牌的作用,可谓是三赢。
4.3问答
产品有三个问答的入口,相当说明了此功能的重要性,毕竟在读书过程中遇到了困惑或者想表达东西,需要一个输出的地方,很合理的使用场景,与此同时也增加了产品内容的丰富性,更多的观点、言论的碰撞不亚于读书的乐趣,也变相增加了读书氛围。有一个很贴心的功能,读书过程中只要进入问答、笔记则会自动暂停计时器,以至于可以好好的读完,打消了用户心理的紧迫感。
5.总结建议
网易蜗牛读书励志打造于一个精品的读书社区,书桌界面用单本精美的拟物化的图片来增加愉悦的体验感,鼓励用户专注的看完整本书以及相应的看书时长奖励。
产品各个界面简洁大方、流程简单、操作顺畅,没有相对不必要的信息,使用起来没有不适感也不会陌生。但是目前只有IOS与安卓两个版本,希望能尽快推出pad版,并同时针对大小屏做好优化,满足更多的读者。
希望能推出听书功能,这样针对每天免费一阅读小时可以扩充为每天听书一小时,既满足了有听书需求的用户,又给随便看看的用户增强了用户体验,接受程度更高。
如果网易蜗牛读书选择做社交,可以组织线上线下读书 交流会,由几个大的KOL、领读人组织,官方运营也可以协助参与,提高活动质量,这样不尽提高了用户粘性,也树立了好的口碑。