兰添2018年3月11日读《领导者的资质》第五项资质：抱有关爱之心
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1.我应该如何关爱下属？
做一个“以爱为根基反映民意的独裁者”，稻盛先生这样说，这句话在现在看来，我又有了新的感悟。要关爱下属，体现的应该不仅仅只是在薪资的增长上面，同时，还应该在他们的内心世界上面下功夫。我几乎在每一次的员工大会上面，都给大家提及关于让公司所有的人，都能在拥有同行业水平的高收入前提下，愉快、幸福、轻松、有尊严的在这家公司工作，当然，话说起来是很容易的，要实践起来，我还需要付出很多的努力和坚持。稻盛先生说，关爱下属，并不是容忍他们个人贪图轻松安逸的倾向，同样的，对我来说，亦不是公司在发布一项提升薪资制度时，所有人都能享受到的盲目。制定周密的相关的制度，让员工以此为标准，不断地主观提升自己，因为自己变成了更优秀的人，所以得到了更好的待遇，而不是吃“大锅饭”，坚持以这种初心来制定制度，而不是刻意增加取得高绩效的目标，而让员工无法得到更多的酬劳，成为真正的物质、精神的“利他者”，而不是“利己的独裁者”。
2.我应该如何帮助下属成长？
今年，我们制定了很多的激励政策，确实，以我现在的知识储备，我暂时没有找到更好的，除了金钱之外的更好的激励办法。员工不愿意佩戴劳保用品，那我就给愿意戴的人给予奖励；机长不愿意带徒弟，那我就给愿意带，并成功带出师的机长给予奖励；违反制度扣钱，遵守制度奖励，给所有的，以自己行动表达出对公司爱的人，丰厚的物质回报，让正能量，在公司蔓延。在他们主观提升的同时，对于制度的推广，相关行为的培训，也应当一并跟上，当然，这些工作在年前只是计划，而现在，我们还在努力的制定着，管理层以身作则的前提下，帮助员工一同成长。
3. 我应该对下属提出哪些高要求，高标准？
要求和标准的“高”与否，往往都是以现在为对比的。去年我们因为制度落实的不到位，导致员工的工作态度散漫，很多事都觉得“理所当然”或者“自以为是”，归根结底，并不是我们的要求、标准不高，而是他们在落实的过程中，态度是否端正，他们在犯错的时候，管理者是否以公正的、严厉的态度进行了惩罚。事实上，正因为我们的“溺爱”，为自己找借口，为他们找借口，促成了他们现在的遇到问题或者犯错后的态度，因此，再让他们遵守这些要求和标准之前，或许管理者更应当自我反省。
期待 吕梅 挚友的回应
