《逆向管理》读书笔记|开始改变的最佳方法是“只加不减”

《逆向管理》读书笔记|开始改变的最佳方法是“只加不减”

本周学习的书目是《逆向管理》,本章题目为《第5章合理规划前进的道路》。

01 成为一名优秀领导者的进步阶段

成为一名优秀领导者的进步阶段

  1. 阶段1:发现差异
    ●发现目前的你是谁和你想要成为什么样的人之间的差异
    ●增加采取行动的紧迫感
  2. 阶段2:只加不减
    ●增加新的角色或行为方式(不会放弃旧的角色或行为方式)
    ●增加外在表现力,获得一些容易得到的成果
  3. 阶段3:混乱迷茫
    ●遭遇挫折
    ●把时间和精力花在新旧角色转换或行为方式上,感到筋疲力尽;受到周围人对于以前的那个你的肯定,从而进步之路受到阻碍
  4. 阶段4:重新设定前进方向
    ●挫折,带来更大的职位问题
    ●是时候将外在表现内在化了:反思新的经历来重新检验过去的目标,从而提出新的目标
  5. 阶段5:内在化
    ●你的新身份会使改变继续进行下去

02 “胡萝卜加大棒”理论

成年人的学习和改变大多数时候都是从对自己不满意或是觉得很迷茫开始的,他们发现了自己的期望与别人的评价之间的差异。多年以来,心理学家利用“胡萝卜加大棒”(Carrot-and-stick)的类比来强调促使个人发生改变的“大棒”(Stick)或痛苦经历的重要性。例如,负面的个人评价或360度评估以及经历失败所带来的失落感,这些经历就像一根“大棒”一样。如果你还拿着“萝卜”——例如强烈的野心、一个催人奋进的目标和对理想自我的憧憬,只有这些“胡萝卜加大棒”的条件都具备了,你才能够实现成功的改变,这就是“胡萝卜加大棒”的理论。
但该理论的问题在于自我激励的方法常常没有什么用,因为改变的过程实在是太艰难。调查数据不是很乐观:80%做了新年计划的人都会在二月中旬就放弃了;三分之二的节食减肥者一年内体重又会恢复到原来的数值;有些人办了健身年卡但从来没有去过,有的也只坚持了一个月;70%接受心脏冠脉搭桥手术的病人在术后两年又恢复了不健康的生活习惯。即使是在生死攸关的时刻,我们常常没有办法坚持改变。我们或许知道自己应该改变,改变对于我们来说是很好的,但是我们发现这真的是一件很难的事。
同样地,很多管理者参加提升领导力培训班是受到了“大棒”(如收到来自像上级那样重要股东的负面评价)或“胡萝卜”(如想要升职的野心或是扩大自己的影响力)的刺激。不过他们几乎没有取得任何进步,因为他们缺乏一种紧迫感(就像想要减肥的人常常说“是的,从下周一开始,我要减肥,我要锻炼”)。

03 开始改变的最佳方法是“只加不减”

当没有一个更好更有趣的方法来消磨你的时间时,我们不会停止做之前那些能给我们带来好处的事。这就是为什么开始改变的最佳方法就是我所说的“只加不减”:做一些之前没有做过的事,练习一些新的行为方式,做一些之前日常工作之外的事,建立一些外部人际关系网络。
正如本书之前所提到的,雅各布从来不会到处去分派任务或是减少管理一些细节问题,直到他发现一些更有趣的事情要做:思考公司的采购策略问题。但是,他发现问题是在自己的办公室里花上两个小时的时间来思考这个问题,而且不被其他人打断是一件很难的事,因为每次他关上门后,都会有人来敲门。不断有人来敲门的原因是,他还没有进行第二项重要的改变:减去一些他没有必要做的事。
我们之前看到,雅各布也下定决心要与销售总监建立关系,更多了解其他部门的同级,如此他们才会更多地考虑他提出的想法。毕竟,如果没有人关注你的想法,那么每天花两小时的时间来思考也是没有用的。为了增强团队成员自己做事的能力,雅各布还把更多的时间花在培训下属上,开更多的会议来增强团队内部的交流并尽快地发现问题(这样一来就可以避免不断地出现问题)。他发现自己从来没有如此忙过。
像雅各布一样,很多有很高成就的人在开始练习一些新技能的时候,会发现自己比以往要忙很多。从已经安排好的计划表中挤出时间来发展新角色或参与一些新的活动,是非常困难的。并且在我们觉得之前做的努力还有价值之前,是不会减少做那些事情的时间的。在这个过渡时期,我们会继续完成之前的日常工作,从而很难坚持做那些新加入的工作。像雅各布一样,只有当新的工作获得足够回报能让你坚持下去后,你才会减少之前的工作。

『何远舟的得到』:「一边挑水,一边挖井,确实比较累。但累过这一阵。未来一片光明。」

04 内在化

心理学家利用术语“内在化”来形容外在变化、短期实验以及模糊的事业目标都需要内在化的过程。我将其形容为“把外归内”(Bringing the outsight back in)。你把一个改变内在化以后,它就会依靠你的经历而变得坚实而有基础——真实存在,能触碰得到,并且深深存在于新的自我定义中。这就是一个由外在表现力转变为内在洞察力的过程。
内在化是改变必经的一步,它能帮助人们从所知及所做进一步走向认识自己。做你应该做的事和做你内心想做的事是不一样的。

例子:例如,一个管理者可能知道她在做PPT展示时,不要只是念演讲稿,而是应该用一种富有激情的演讲方式来感染士气低落的员工们。但是如果她将这种需要鼓舞人心以及与员工们打好关系的价值观内在化,她所做出的展示就会更能鼓舞员工,因为这种演讲方式与她的价值观以及她想要展示的东西相符:也就是说这就是她。

05 “稳定”与“改变”在人生中交替发生

心理学家丹尼尔·赖文森(Daniel Levinson)提出了著名的“七年之痒”(Seven-year Itch)以及“中年危机”(Midlife Crisis)这两个概念。他的研究发现改变可能会循环发生,“稳定”与“改变”两个时期总是不断地在生活里交替发生。
赖文森说,“稳定”期通常只能维持7年的时间。这并不是说在这7年间我们不会有任何的改变,而且,比起他做该研究的20世纪70年代,如今的我们变化速度越来越快。这段时期内,我们所做出的改变会逐步增加,而不会突然地打乱任何事情。在一段相对稳定的时期内(相对稳定,因为我们总是在不断变化的),对于我们的工作和家庭,我们会做出一些重要的决定,这些决定就会成为我们这段时期内优先要做的事,根据这些决定来安排我们的生活以及适应(或忽略)其他事。这段时期内,我们的任务就是完成各项“计划”。但是一段时间以后,我们会发现有些事并不像我们所计划的那样发展。也许是因为我们自己改变了,也许是环境改变了,或许是两者都改变了。
“改变”期比“稳定”期要短,通常只持续3年的时间,在这段时期内,人们不仅会更多地重新思考自己所做的事,还会重新思考自己做这些事的目的是什么。他们通常会做出更多彻底的改变。这段时期内,我们的任务是研究我们所做出的选择,探索更多的可能性,种下发展一段新的“稳定”期的种子。
赖文森的研究表明,最混乱的“改变”期常常发生在40岁左右(现在有些人反驳说,50岁左右是“中年危机”新的年龄范围,因为我们比以前的人活得更久)。人到中年或是事业发展到中期(需要一个明确的定义)时,人们会更渴望改变,因为对于他们来说,改变是一个不可多得的机会。他们觉得自己仍然还有足够的时间来开启新的生活篇章或是事业前景,不能再把时间浪费在过去的事情上了。他们想要充分展现自己之前一直未展现的一面,大半辈子的人生阅历也让他们有了足够的判断力。

『何远舟的得到』:「与李笑来的“七年就是一辈子”异曲同工,可能是同出一源。」

06 改变期的重要问题

如果你发现自己正处在“改变”期,这可能因为你正在做一些与过去不一样的事,这些事让你看见了不一样的可能性。这个时候,你需要回头看看,问自己一些类似以下的问题:
●我能从工作、同事、所在圈子以及自己身上获得什么?或是能为他们做出什么贡献?
●我是否知道对于自己和他人,我真正想要的是什么。我该怎么开始找到我真正想要的是什么。
●我的核心价值观是什么?它们在我的工作中是如何体现出来的?
●我的最强的才华是什么?我是如何利用(或是浪费)它们的?
●我最初的抱负实现了吗?我现在想要的是什么呢?
●我的工作生活能否给生活中其他重要的事情留出足够的空间?
●我对目前的生活状态和生活轨道的满意度是多少?为未来奠定一个更好的基础我将面临哪些挑战

这是尾巴。
到这里,这本《逆向管理》就读完了,最大的收获是知道了自己为什么做不出改变,还是那个“真实的自我”在影响。但正像“西游记”里的妖怪一样,只要你识别出它,叫出它的名字,那么,问题离解决也就不远了。


PS:阳志平老师说:在任何时候,精读一章错不了,它是一种性价比极高,并且容易坚持十年以上的方法。我准备通过每周读一章书的最小行动,降低认知负荷,提高学习效率,日拱一卒向前进。以十年时间尺度自我修炼,努力让自己的人生变得丰盈而有趣。


逆向管理.第5章合理规划前进的道路
逆向管理.第4章试着朝更多不同的方向发展自己
逆向管理.第3章建立良好的人际关系网络
逆向管理.第2章重新定义你的工作
逆向管理.第1章打破你的认知:先行动,后思考

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