10月16日晚,来自中山头马、小榄头马、火炬头马的小伙伴们在中山火炬之光国际演讲会完成了一场长达3小时的NMO学习之旅。以下是我作为NMO经理对这次培训会议的回顾。
主持人 Tuly Lan
今天的主持人是火炬之光创会主席Tuly,她今天穿着一件带着中国风的蓝色裙子,显得美丽、优雅、大方。Tuly用热情幽默的语言引导了整场会议顺利完成,并在会议最后阶段引导学员们做了一次会议复盘。
Part 1: 会议角色介绍
来自火炬之光的Spring是一位勤奋好学的工科男,今天虽然是他第一次上台做讲师,但是丝毫看不出他的紧张。他给大家详细介绍了常规会议角色的类别,各自的职责,会议流程以及完成会议角色时的注意事项。
学员反馈:Spring讲师的讲解逻辑性强,简单易懂,课件清晰,建议增加趣味性和互动性。
Part 2 :导师制度介绍
讲师Ali Li是火炬头马的VPE,他用了3W1H的方法来介绍导师制度。3W是指What(什么是导师,即导师的角色是什么?)、Why(为什么需要导师? 即导师制度的核心价值)、Who(谁能做导师?即担任导师需要满足的条件)、How(怎样做好导师角色?)。
Ali还用了“一句话总结”对每个部分进行回顾,如导师角色是指:在会议中观察你,和你沟通,分享经验并引导你前进的教练和挚友。关于导师制度价值分别讲了对新会员、老会员、导师、俱乐部的价值,一句话总结就是“你好、我好、大家好。”
学员反馈:Ali讲师的讲解逻辑性强,简单易懂,课件清晰,有趣味性和互动性。建议互动时提的问题要简单点;注意时间管控;更有感情地表达,减少左手小动作。
Part 3:官员角色介绍
来自小榄头马的美女主席Maple,用轻松愉悦的语言,给大家介绍了俱乐部,小区、中区的分别都有哪些官员角色,并详细介绍了俱乐部官员角色的职责。
Maple说,在头马体系中,会员是排在第一位的,所有的官员都是为会员服务的。在最后,她提了两个问题让大家思考,并分别给予了解答。
问1:做官员要付出很多时间的吧? 答:合理安排好自己的时间; 适当授权,沟通一定要清楚;保持跟进并善于运用“省时”小程序。
问2:可是我怕做不好官员,怎么办?答:先了解官员的职责要求,并在实践中不断小结;适时地向前任官员或高一级的官员请教;继续实践并逐步完善。
(小编很喜欢Maple讲师提出的这两个问题以及她给出的解释,因为这也正是我想知道的)
学员反馈:Maple讲师的讲解逻辑性强,互动性强,通俗易懂,课件清晰,如果增加点趣味性就更棒了。
Part 4: Pathways介绍和操作入门
美丽大方的Irene来自中山头马,同时她还是R中区教育质量总监。她首先介绍了Pathways的发展历史,接着解释了为何要选择Pathways, 如何选择Pathways以及一些基本的操作方法。Irene结合自身的经历,在讲解中穿插小故事,整个过程生动、有趣、互动性很好。
这是小编第三次听Irene讲Pathways,前2次她就讲得非常好了,这一次我只能用两个字来形容:完美。
学员反馈:Irene讲师的讲解逻辑条理清晰,语言和肢体动作都很棒,互动性很好,趣味性强,简单易懂,后面能提供操作指引的话就更完美了。
Part 5: 头马发展历史和现状
来自中山头马的Kidman同时还是R中区头马写作营营长。她用一种非常接地气的方式给大家介绍了头马的发展历史以及现状,让人觉得听她讲课是一种享受。
Kidman的表情有点小严肃,但是讲话非常幽默,在介绍头马的发展历史的过程中,结合了R中区目前的发展状况,并在最后介绍了R中区头马写作营,介绍了R3小区的现状。
学员反馈:Kidman讲师的讲解逻辑性强,简单易懂,课件清晰,趣味性和互动性也非常好,如果再增加点趣味性就更加完美了。
会议结束后,参与培训的小伙伴们在微信群里说了自己的感受:
Kidman Li (Zhongshan TMC):NMO盛事,有幸共之。我想对讲师们说:因为你们,将一个本该百无聊赖的周三,变得精彩纷呈。谢谢。
Ali Li (Torchlight TMC): 参与就有收获,这次NMO,让我又收获了成长。我想对讲师们说:你们的努力,让这次NMO的课程质量非常高,期待未来涌现出更多的潜力讲师。
Irene Liu(Zhongshan TMC): 来头马参加活动,收获的都是满满正能量。我想对讲师们说:积极向上、互相成就的样子特别帅特别美。
Lanny Huang:(XiaoLan TMC) :真幸运我是唯一的新手小白会员参加这个会议,有幸听到讲师们详细讲解头马的11个角色,各个官员的名称和职责,还有详细的pathway操作步骤,如何才能成为导师,还有头马的发展历史以及头马现在在全世界的分布。让我对头马有了一个全面的认识,然后更加热爱这个组织。我想对讲师们说:导师们无私奉献,让我这个新加入的会员很温暖,谢谢你们的细心指引。
Maple Feng(XiaoLan TMC) : 这是我第二次在NMO中做有关“官员角色”的小型工作坊。自我感觉在台上的表现更淡定自然一点,上次有听过的小伙伴也说我的台风及讲授内容有进步。真心感受到R中区对新会员与老会员的照顾,从逻辑性、互动性、趣味性、简单易懂、课件清晰等方面要求与点评讲师这一环节,无疑是确保新会员能很好地收获知识,同时也让讲师有更好的努力方向。感恩此次NMO的所有参与者,无论是NMO经理Ali,主持人Tuly,各位讲师,众多爱学习的伙伴们中有不惧远途的Fiona及刚入会不到2小时就马上来学习的Lanny。我想对讲师们说:每一位讲师的表现都可圈可点。台风自然纯熟如Spring Zhou,逻辑清晰当数Ali Li,可以把Pathways讲得如此轻松入心当属Irene Liu, 头马的历史与现状讲得这么轻松有趣的有劳Kidman Li。
Jessica Chen(Torchlight TMC) :昨晚的会议,除了对头马更多的了解,还有的是感恩。Tuly最后的复盘。很有感触(此处不多言,看下有没有可能写出一篇稿子)Tuly为大家停放车辆方便背后默默的细心考虑;这个会议的背后大量组织工作的付出,Ali辛苦了,因为你,有了我们昨晚一晚的精彩与收获! 我想对讲师们说:感谢讲师们的精彩分享,让虽然已经选了PAthway,但是还是懵懵懂懂的我懂得了更多,你们的陈述方式给了我更多的启发,你们自信大方从容影响和激励着我!谢谢你们。
Grace Deng(Torchlight TMC): 昨晚的会议,学习了头马的历史,价值观,Phathway的操作,官员团队的分工和职责,会议角色的介绍,谢谢每位讲师的精心准备和在舞台上自信从容的讲解。我想对讲师们说:感谢Spring对会议角色干净利落的介绍;Ali用3W+1H(What,Why,Who+How)逻辑清晰地讲了导师制度;很有女爷们范的Irene把Phathway讲得如同把文言文讲成白话文一样轻松易懂;清新可人的Maple精益认真讲解官员团队的分工和职责;幽默的Kidman把头马历史讲得很有趣,我差点忘记看时间举牌了,最后还有Tuly带领的复盘,让我们学到了认真倾听和总结鼓励别人的话,最后说自己的观点。谢谢Ali的组织,谢谢各位讲师的付出,教是最好的学,你好,我好,大家好!
Spring Zhou(Torchlight TMC): 能站在台上顺利讲完,我就是胜利 感谢大家对我的认真点评,你们的肯定就是我前进的动力。我想对讲师们说:幸好我是第一个上台的,不然看到优秀的你们我不知道还有没有勇气往台上站。。。感谢各位导师的复盘,让我更清楚知道前进的方向,learn by doing~
Amy Qiu(Torchlight TMC):通过各位导师前辈的培训,让我对Toastmasters 的历史及各位角色,各位官员有了更进一步的了解,为今后角色的单身有了更近一步的方向,同时Tuly 老师培训结束后诚恳得指导如何有效沟通受益匪浅,这次来俱乐部是一次满满得收获,谢谢大家辛苦付出。
Fiona(XiaoLan TMC):头马是优秀人才的集散地,也是展示自我的大平台,5位讲师各有特点,各自精彩,让我对头马的了解进一步加深,同时深深感觉,跟讲师们的专业度相比,自己还有很大提升的空间。
Light Cai( Torchlight TMC): 头马是个神奇的地方,聚集着一群有着高度合作精神和奉献精神的优秀人才,从而让每个成员得到快速成长。这次培训,五位讲师详细而又生动的讲解,让我再次对头马的历史现状、会议角色、官员角色、教育培训有了一个完整的理解。培训持续近3个小时,讲师的精彩讲演加上Tuly风趣幽默的主持,让大家忘记了时间,毫无累感。我想对讲师们说:感谢你们的精彩讲解,因有你们而让头马伟大; 同时也感谢Tuly、Ali 和为这次培训辛勤付出的其他小伙伴!
感谢参与策划及出场的伙伴们,感谢讲师们的付出,感谢其他工作人员的付出。
讲师名单:Spring Zhou Ali Li, Maple Feng, Irene Liu, Kidman Li.
主持人/Tuly Lan, Timer/Grace Deng, SAA/Jessica Liu
后记:本次NMO的参与人数并不多,但是会议质量很高。R中区总监Gavin曾经对我说过,要把NMO做成简单、高效、容易复制。征求过他的意见后,本着一切从简的原则,所以也并没有准备感谢状给讲师们。从会议过程来看,大家都表现了极高的兴趣和专注力。人数不多的原因可能和时间选择有关,中山头马主席Helen曾和我说过星期三晚上是个比较尴尬的时间。但是由于选择周末的话,讲师Kidman和Irene都无法出席,因此最终还是决定选择星期三晚上举办这次会议。这次会议还使用了小程序让听众给讲师反馈,指出做得好的地方,需改善的地方,效果不错。
作者:Ali Li , CL, VPE of Torchlight TMC, R中区头马学院写作营成员。