✨如何判定孩子处在问题区:
1、发出情绪
2、发出问题
3、相关事件未对父母产生影响,影响父母的感受
✨如何进行“当孩子处于问题区”时情况的处理
1、非语言倾听(肢体语言)
2、不干涉
3、沉默
4、语言类回复:
1)简单门把手:引导对话持续。
2)积极倾听:接纳孩子情绪,肯定孩子的情绪,通过积极倾听帮助孩子找到他自己面对问题的关键在哪里,需求是什么,或者只是接受不可改变的现状,又或者引导孩子自发的去解决问题、探索答案。
✨积极倾听的关键点:
1、允许孩子出现不良情绪;
2、允许孩子面对他无法很好处理的问题;
3、不企图将孩子的问题归责于父母进行处理协助,或者包办;
4、允许孩子找到自己解决问题的办法,并不加以干涉;
5、与孩子沟通过程中秉持尊重、平等、各自独立的心态,确认解码孩子发出的信息,仅回复给孩子我们对于孩子信息的解读,而不带个人的评价、判断、建议、分析等。
✨注意12种沟通中的绊脚石
--------------------积极倾听适用于孩子单方在问题区,不适用于父母在问题区。
对于12种绊脚石,也分情况可以进行使用,当孩子明确需要父母的建议分析时,请不要吝啬的,但不是强制孩子一定接纳我们意见的方式进行沟通。