【原文引用】
先理解别人。在问题出现之前，在评估和判断之前，在你表达个人观点之前，先理解别人，这是有效的相互依赖关系中最有用的习惯。
——《高效能人士的7个习惯》第八章
【主题思考】：
理解他人的难点在哪？该如何去突破？
理解他人难点，我觉是在自己的思维定式，想要突破，就要下定决心去改变，然后养成知彼解己的好习惯。
有效的沟通，正确的沟通方式首先是移情聆听，包括了四个阶段。第一阶段是复述语句，这是沟通的基础，甚至谈判专家最经常的方法就是用这一方法，就是复述对方的语言，这体现了正在聆听，可以打开对方倾诉的想法。第二阶段加入解释，第三阶段渗透入个人的感觉，第四阶段是加以解释，又带有感情，左右脑并用。运用第四阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表达。所以要达到有效沟通，就是理解对方，站在对方的角度进行思考。我们应该适时扮演知音的角色，这对有效沟通是很有效的。
表达也要讲技巧，所以我们要练习表达技巧，提升自己的表达技巧，这是需要经过刻意练习进行提升的。心情不好的时候，最需要善解人意的好听众。这就需要知彼解己的好习惯。
