辛苦一年,年底最想老板做的事就是给我加薪,加薪,加薪(重要的事说三遍)!可是这件事也是很难的,怎样把自己的观点销售给老板,达到自己加薪的目的呢?学会这招,你讲的故事就可以很好地吸引老板,击中老板的痛点,才有可能说服他给你加薪哦。
古典老师说有一种方法让我们可以像电影一样,很好地吸引对方并说服对方。
这种方法在结构思考力中叫做自上而下疑问回答式搭建金字塔结构
简单来说,就是自上而下的自问自答。可以达到两个目的:
第一,表达有吸引力,因为说的内容都是对方关心的问题;
第二,表达非常有说服力,因为对方关心的问题已经被一个一个解答过了。
自上而下的自问自答是一种想象对话技术。先选定主题,然后看对方会关注什么问题,提前设想好答案,并从上往下逐步搭建出金字塔结构的方法。
想象一个申请加薪的场景,目的是给你团队加工资,主题是“申请加薪20%”
通常普通人的思路是——别人都加我也应该加、我在单位已经工作了很长时间、货币贬值生活不容易、这样团队才有士气……但是这是我们的想法,老板是否care这些呢?提加薪的话题机会只有一次,不能无准备冲动行事。
那么我们需要角色转换一下,假如我们是老板,当下属跟我们说工资需要上涨20%之后,我们关心的可能是哪些?比如,为什么涨?涨的方式是什么?什么时候开始涨呢?不涨会怎样?然后我们就知道正确表达加薪方法是什么了,沿着这些问题展开即可。
这样的思维模式跟平时正好是相反的—— 平时我们更习惯于告诉对方我们有什么,而这种方式是站在对方角度看对方会关心什么。
第一步:把一个结论作为主题
主题一定是基于谈话目标的,而且必须是一个有观点的结论。
假如目标是让老板认同你涨工资,观点就不能是“为什么涨工资”,而是“涨工资能刺激明年效益”。只有结论才有可能回答别人的疑问,只有结论才能引发下一个层级新的论证。
第二步:设想问题,从对方角度出发提问
1. 站在对方角度,换位思考
最好的方式是站在对方的角度去自问自答,因为所有人都习惯了告知对方我们有什么,而不太习惯看对方关注什么。能不能换位思考是整个环节的最大难点。
因此,这一步中,要假装自己是听众,自己最想知道的问题是什么,尽量站在对方的角度去考虑,预判他们听到信息以后会有哪些疑问。
2.通过 5W2H 确保问题被全面覆盖
5W2H原则可以基本涵盖对方关心的大部分问题,你可以从上述问题里去挑选对方最关心的问题。
由于5W2H平时表述起来会有点复杂,所以一般我们会采用简化版—— 2W1H (why、what、how),这些就包含了经常被问到的核心问题。
第三步:提前准备好答案
把上司可能会关心的问题都设想好了,比如“为什么涨?涨多少?如何涨?”,你还需要自己先回答一遍,同时想想答案又会引发哪些新问题。直到解答了你所有能想到的问题,这时你的信心自然就增加了。
而且可以提高说服的效率——不用等他问,你就可以回答他脑中的这三个问题:“为什么涨?涨多少?如何涨?”。
我的工资好多年没变化了,这是国家定的,没有讨价还价的可能,所以木有办法知行合一啦。不过有机会和老板理论薪水的小伙伴们,古典老师教的这招自上而下的自问自答加薪大法,你get到了吗?如果加薪了,别忘了来发个红包,同喜同喜哦:-D