2020-03-02

3.1(周日)工作总结

早晚视频会议1.5hrs

试听课(课前与刘凌萱、夏超超老师搞好配合,电话沟通提醒没有进入直播间的家长;课后整理学生课堂表现;协助家长下载瞩目并进行测试)1.5hrs

文化课上课提醒+课程旁听+课程反馈(共12节课)3hrs

每日一题语文、英语+编辑文字+微信群消息回复2hrs

编辑雨滴日报0.5h

文化课沟通(安排潘宗芮接下来的课程安排;与位秉东妈妈沟通学生当天的学习状态,之前因为位秉东上课抵触情绪很大,所以中间停课3天,周天位秉东的状态很棒,及时跟家长进行沟通,家长也很开心,并进行下周课程安排,与位秉东数学、语文、英语老师进行沟通,安排课程;与李承霖妈妈进行沟通,周天因为学校安排考试取消课程,询问学校课程安排是否有变化,并安排接下来的文化课补习。)1.5hrs

安排周一课程,老师学生双方确认1h

共计:11hrs

3.2(周一)工作总结

文化课上课提醒+课程旁听+课程反馈(共7节课)2hrs

每日一题语文、英语+编辑文字+微信群消息回复2hrs

文化课老师+学生课时统计0.5h

周二课表安排+教师学生双方确认1h

学生课时录入(帮助bruce钉钉录入学生2月份课时,共64节课)2.5hrs

编辑雨滴日报0.5h

共计:8.5hrs

周总结

一、本周工作实施情况

本周文化课都正常上课,与之前的学生进行电话联系,了解学生情况的同时,也尽可能找机会安排学生文化课的补习;配合各位老师顺利进行试听课,包括前期学生信息整理、瞩目软件测试,以及课后学生情况统计;参与李总组织的培训,了解了客户的分类及谈单的方法技巧;雨滴教育APP软件升级之后,与教师学生双方确认软件升级,保证课程不受影响;积极配合各位老师的教学工作,完成李总交代的其他工作任务。

二、亮点经验

主动与学生沟通,不要等着学生来找自己加课。学生主动加课的概率为0,位琳就是一个很典型的例子,你不去找她,她不会主动找你跟你说她哪方面欠缺需要补习,掌握了学生的特点之后,课后多与学生沟通,不要逼得太紧,隔两天问一下学习情况,学生就会主动跟你说最近的学习情况,及需要补习的内容。

三、问题总结

尽管上一周与之前培训的学生也进行了沟通,但是沟通得还是太少,多找时间多沟通,只有学生信任自己,当他在学习上遇到困难的时候才会主动找我。

四、下周计划

1、文化课正常进行

2、与之前文化课的学生及家长联系,争取增加文化课上课学生数或现有学生拓科

3、与校宝老师积极沟通交流,尽快将校宝投入使用

4、协助好李总及其他老师的工作

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