拆页一,
A1, 之前和闺蜜约着一起在某商场吃饭,结果我因为要办理银行卡的事情迟到了半个小时,我大致知道在哪,但是具体不清楚,就问她,闺蜜说你自己查,当时手机信号不好,我就整个大厦一层层的找。找到的时候我就见到她不高兴了,连个地址都不告诉我。这个哪算朋友哦。吃饭也不说话。吃饭的时候我闺蜜说话了,我没有觉得你迟到了就质疑你哦,你对这个地方很熟悉了,每次都要问我。我回了一句你每次还都迟到呢。这样大家都不开心了
反思:我对待闺蜜的时候依赖她找地方,长此以往人家也不开心。我对待闺蜜的迟到要么不说要么说了很泛泛,人家觉得我在职责他。
A2, 假设我们下周六在一起碰面,闺蜜迟到了。我会跟她说,亲,这次你又迟到了10分钟,外面天气也挺热的,等你的时候我会被蚊子咬,挺难受的,要不下次我们晚10分钟出来,这样你有更多的时间准备,你觉得呢?
拆页二,
同事问我时间管理的课程怎么样?我就说老师讲的好,很受用。同事就没有声音了
A1. 上周培训了时间管理,对我非常受用,之前就是以为时间管理不好,工作分配不均匀,效率低下。一天能完成的事情有的时候能拖到2-3天,等到领导和客户都开始催我了,我就开始着急了,不得不加班做。
A2. 推荐你参加下周三时间管理的课程,别看这个课程很多人都在上,这个课程对我们的个人职场角色定位和时间管理非常有效,我之前每天都手忙脚乱不知道做什么,而已以前经常责任划分不清楚,莫名的肩膀上就扛了很多猴子,其实不是我的,现在目标非常明确,按照做好6件事情就好,此课程尤其像你我这样的职场新人非常受用,建议你周三来听听。
拆页三,
A1,之前跟领导汇报,说我下周三要去南京出差,领导会问为什么不抓住本地的客户跑那么远,你经常跑外地算没有算过收益配比哦?我回答不上来,自己的计划就被这样打乱了,心里非常难受。
反思:没有抓住对方的立场,作为领导第一个是拓展业务的同事怎么缩减预算,当然希望本地的客户多一些。所以应该先用事实说服她。
A2下周一的时候我会和领导汇报:领导;我的2个项目预算在20W左右被客户领导拖后了,其中一定有很多因素我们不知晓,所以我预计下周三要去拜访一下客户,了解客户最新动态和项目耽搁的原因,这样让我们的业务开展更顺利些,您觉得呢?
拆页四,
A1之前朋友问我打羽毛球好玩吗?我回答挺好的,锻炼身体。然后对方回答哦。
反思,说的不生动别人很难接受
A2,如果现在朋友问我羽毛球好吗? 我会这样回答,自从我打了羽毛球,每周三次从不落下,想象一下有那么多身材棒棒的小伙伴陪你锻炼身体,指导球技,打到最后每个男的身材都像林丹那么棒,每个美女身材都像志玲姐姐那么棒,而且很少生病呢,你是不是要打呢?下周三我打球要不要一起啊。
拆页五,
I用自己的话重述原文知识:提高觉察力和责任感最有效的问题应以寻求量化或收集事实的词语开始
用what, who, how many
不建议用:why---因为它意味着批评,
例子:你为什么迟到?对方一定就会引起反感。
小王,连续2周都超过10点才到公司,是什么原因?家里有没有什么事情需要解决的?
A1,以前的同事经常都快过了交文件的时间才交,造成我一直在等他的数据,我经常冒着被老板骂的风险最后一刻完成,我经常问他你怎么又这么晚?为什么?每次他的回答都是来不及啊,然后就完了,知道他心里很不舒服的,问题也没有最终解决。
A2,如果现在处理这个事情,你说现在是下午4点,离下班只有1个小时我的文件也要交了,这样我很着急哦,你什么事情耽搁了,需要我帮忙吗? 如果可以,请在12点前交给我,这样我有更多的时间准备也不会出错,这样我们的团队今年的表现每项都比别的团队都好了。