原文片段二:非暴力沟通P140
为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说,生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的事实上,我甚至还会觉得高兴。但是,倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:“你走进房间后,和其他人都打了招呼,却没有和我说话,现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒适,而且很害怕,因为我很看重平等。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?”
拆解:
在日常生活中想必大家都遇到过很多让自己愤怒的事情,实际上愤怒的原因大多数是内心的需要没有得到满足,特别是对方的行为偏离自己的预期。原文作者给到了我们如何用非暴力沟通方式来有效的表达愤怒,解决你的情绪压力,同时让对方能明白你的感受和需求,从而实现良好的沟通效果。
通过非暴力沟通的方式来表达愤怒能让对方明确你的情绪感受和内心需求,以此避免因抱怨或指责对方而引发争吵导致关系破裂。
在生活中经常遇到各种各样能挑起我们愤怒的情绪,很多时候会选择“隐忍”压制自己的怒火,或是指责他人等暴力的方式发泄情绪。
隐忍压制自己的怒火长此以往自己更难过甚至伤害身体,指责他人只会让事情发展得更严重甚至会抱怨形成激烈的争吵,双方关系会更加恶化。
实际上原文中作者已经给出方法了,比如原文中“你走进房间后和其他人都打了招呼却没有和我说话..”这一步就是在描述事实。为方便大家日后更好的实践运用我细化为以下四步:
1.描述事实。(就刚才原文中的对话:你走进房间后和其他人都打了招呼却没有和我说话..”这一步就是在向对方描述事实,但也是没有带任何评判的。)
2.表达感受。(“现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒适,而且很害怕”这一步就是在向对方表达你的感受。)
3.表达需求和愿望。告诉对方你的需求和愿望是什么?(比如:我很看重平等这一句就是在表达需求和愿望)
4.询问对方想法。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?这一步就是当你向对方陈述事实和表达感受需求后,和对方确认一下他的想法。
(把这几步连起来我们可以这样说:你刚才的XX(事实),让我感受到XX(感受),我更看重或希望XX(需求愿望),你听到我说这些你的感觉怎么样?你是怎么想的呢?(确认对方想法)。
很多朋友会说怒火都被点燃了哪是说灭就能灭的,自己很难控制,基本上就是脱口而出,每次骂完又后悔了。是的,这就是为什么学习非暴力沟通的魅力之处,每个人都不希望被评判或指责,只有获得理解才能更好的体会对方感受和需求。当然这也是需要有一个刻意练习的过程的,平时多加练习让它变成一种习惯你会发现它太美好了。
表达愤怒四步法适用于生活工作中当你刚刚感受到愤怒时候,希望沟通能实现彼此的理解和解决问题。如果是那种关系恶劣很久的或是积怨很深的就没办法能通过一次简单的沟通来解决了。
应用:
看到老公乱丢脏袜子,可以这么说:
老公,你刚才进门,把袜子丢在了沙发上,这让我感受到很烦躁,我希望咱们家是整齐干净的,每个物品有固定的位置,脏袜子应该放在脏袜子盒里。你听到我这么说,你是怎么想的呢?