斯坦福大学精神科教授保罗·瓦茨拉维克在《改变》这本书中提出过一个很有洞见的概念:第一序改变和第二序改变。
1.不影响原有模式的改变,叫作“第一序改变”,也就是“状态改变”。系统内改变,改变状态,改变体验。
2.模式的改变,叫作“第二序改变”,对于系统的改变,改变模式,改变结果。
举个栗子:如果你陷入一场噩梦,你在噩梦里跑、跳、躲避、溺水、打架……这些都是第一序改变。除非你真正醒过来,才能跳出这个噩梦,醒来是第二序改变。
第二序改变是“破局”关键
重新调研,圈定大市场的核心痛点,暂时不盯着销售额,而是盯着目标客户满意度。跳出问题,打破死循环,重新定目标。
举个栗子:如何跳出“永远在减肥”的怪圈?
少吃如果真的有用,你能管住嘴和胃吗?
不是少吃,而是加速新陈代谢。睡眠也可以加速新陈代谢,良好的睡眠甚至比不健康的运动有效减肥。减肥不是为了变虚弱,而是“消耗量>输入量”。